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昨天,市民李女士收到朋友送的一箱特侖蘇牛奶,打開時發現牛奶已經變質成了塊狀,根本無法飲用,仔細查看包裝纔發現這是一箱『山寨』特侖蘇牛奶,不過看包裝卻足以亂真。
『山寨特侖蘇』變裝也變質
李女士收到的『特侖蘇』整體包裝風格與真品包裝非常相似,不同的是盒的左側印有一條很大的金色絲帶,右上方寫著『昇級換新裝貴族享品質』的字樣,裡面的小包裝與真品也非常相似。『其實還是有一些差別的,比如真品包裝盒的左上角有蛋白質含量,右側是個鑽石標志,但因為這假「特侖蘇」上寫著昇級換新裝,我也就沒在意,以為真的是換包裝了。』李女士說。
李女士注意到,真假『特侖蘇』的廠址和消費者熱線都不同,假冒『特侖蘇』的廠址非常混亂,唯一能看清的是天津市特侖蘇乳業銷售有限公司,地址靜海聯盟路,沒有具體門牌號,也沒有『蒙牛』的標志。
李女士從朋友口中得知,北辰區和紅橋區一些小的攤點都有這種『特侖蘇』牛奶,售價比超市裡便宜10元到15元,包裝又很像,其沒怎麼在意就買了兩箱,沒想到竟是假冒產品。
識別『特侖蘇』看清楚兩點
按照盒子上標注的『400-651-5598』的電話,記者撥打了該廠家的客服電話,但一直沒人接聽。
聯系蒙牛客服人員,對方表示,蒙牛乳業出產的特侖蘇牛奶根本沒有換新包裝。客服人員表示,現在市面出現很多特侖蘇的仿冒品,他們也接到很多消費者投訴。假冒『特侖蘇』的牛奶不只有天津靜海生產的,還有河北省,甚至香港地區生產的。蒙牛客服人員稱:『外包裝看不出乳品的真偽,特侖蘇的包材限制也不能添加防偽標識。但可以從細節看出真假,例如廠址和客服電話。蒙牛乳業的廠址為內蒙古蒙牛呼和浩特和林格爾盛樂經濟園區,電話為400—660—3333和800—805—3333,其他廠址和電話都是假冒。如果消費者還是分不清乳品的真偽,可隨時撥打蒙牛乳業的客服電話諮詢。』實習生黃萱
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