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近日,在網上流傳一段視頻,視頻中一名售票員為一名女乘客穿鞋,她被網友稱為『北京最讓人感動的公交售票員』,在短短3天時間,視頻被網友瀏覽25萬多次。
親手為乘客穿鞋
該段視頻名為『北京最讓人感動的公交售票員』,拍於3月20日上午8點多。視頻中,一名表情木訥的女乘客坐在公交車車廂鉸接處,雙腳赤裸地放在鉸接盤上,一雙運動鞋放在一旁。周邊是乘客詫異的眼神和表情,當報站器響起海淀黃莊車站時,一名乘務員走到乘客身邊,俯身幫她穿上鞋子並系好鞋帶。這一幕被網友『陽光綠色心情』抓拍並上傳到網上,3天時間獲得25萬多次瀏覽,並被網站置於首頁。視頻下面的評論多是稱贊,但是也有部分網友質疑視頻的真實性。
真誠贏得擁躉
視頻中的售票員叫高輝。昨天,記者與高輝所在的320路車隊取得聯系。車隊領導表示,他們還沒有看過這段視頻,但是,乘客對於高輝的表揚已不是第一次。車隊領導說,他們第一次知道高輝的事是在2008年,有一次他們在國家圖書館車站檢查時,有一對年過半百的老人一直等著64265號車,上前詢問後得知,兩位老人經常乘坐320路車,他們來回都會等著高輝的車。老人說,他們喜歡聽高輝說話,感覺透著一種真誠。
熱心溫暖異鄉人
『我也是最近纔看到視頻的,那名乘客精神可能有問題。』據高輝說,那名乘客是從始發站上車,行至國家圖書館站時,她就把鞋脫了,放在腳的兩側,高輝很詫異,『這大冷的天兒,我穿棉鞋還凍腳呢,她卻光著腳。』於是高輝將她的鞋擺放在右腳邊。過了兩站,她還是沒穿鞋,高輝說,她覺得這名乘客應該是精神上有些問題,於是她上前一邊勸說,一邊將鞋給這名乘客穿好。『那天確實挺冷的,而且沒有幾站就到終點了,我不給她穿上,沒准她真光腳下車了。』
高輝說,她的320路車總是從西客站始發,每天她都能遇到從西站下火車的人。高輝覺得這些初來北京的陌生人很艱難,所以她會熱心幫助他們。