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網友:寧彭艷
天津北方網訊:近日,湖南省委書記、省長周強對省政府門戶網站『省長信箱』作出重要批示,指出近年來『省長信箱』網上來信辦理工作逐步規范,方便群眾,密切與群眾聯系,社會影響不斷擴大。他要求,認真總結經驗,進一步發揮『省長信箱』作用,密切黨和政府與人民群眾的血肉聯系,加快促進依法治省。(紅網6月3日報道)
周強的『省長信箱』緣何如此『生意興隆』?筆者看來,這與湖南省委、省政府的『想作為、願作為、真作為』密不可分。
當前,『省長信箱』已成為網絡信息時代黨員領導乾部尤其是黨政『一把手』察民情、聽民聲、辦民事、解民懮的有效途徑和重要手段,不只在湖南,全國其他各省都開通了類似『省長信箱』、『政府信箱』之類的民意反映通道,但群眾關注度、信賴度和歡迎度卻高低不一,有的門庭若市,有的門可羅雀,決定因素並非地方『民怨是非』的多少和政府職能發揮的好壞,而在於『省長信箱』、『政府信箱』等是否真正發揮了應有的作用。眾所周知,社會的改革開展和經濟體制的順利轉型,需要廣大黨員群眾的共同參與和努力,當然也會觸及某些局部群體的利益,各種社會矛盾也將隨之逐步顯現和化解,因此,地方部分群眾有意見、提建議、談想法是一種正常的社會現象,表明群眾對黨和政府依然存有信任與期待,有助於發展方向的及時匡正、體制機制的不斷改善、社會的穩定和發展。反之,如果黨內黨外、普天群眾一言不發、鴉雀無聲,那纔是真正可怕的事情。
如何讓群眾『有話願說、有話能說、有處去說』,關鍵在於政府部門是否密切關注民生、是否真正為民解難、是否切實為民做主。正因以周強為首的湖南黨委、政府清醒地認識到了這一點,堅決樹立了『群眾利益無小事』的理念,切實站在人民群眾的立場上想問題、乾工作、謀發展,纔得到了群眾的巨大信任和擁戴。據統計,湖南的『省長信箱』僅在1到3月份,就收到公眾來信2030件,其中有效信件759件,已全部處理。周強的一句『我將隨時與你們連線』,不但表現了一名黨員領導乾部積極地工作態度,更闡述了湖南黨委、政府對人民的深切牽掛和改善民生的迫切心情。如此高的工作效率,加上如此親民愛民、心系發展的黨政領導乾部,群眾怎能不信任,怎會不擁戴,他的『省長信箱』當然『生意興隆』、『賢言廣進』。反觀無人問津的『冷門信箱』,確該照照鏡子,好好反思反思了。
湖南『省長信箱』的成功,不單在於領導乾部的關注,還在於各職能部門的通力合作、勤政為民。但筆者認為,信訪舉報、組織人事、紀檢監察等相關職能部門,還應進一步提高工作的積極性和主動性,不但乾好『省長信箱』裡轉來的事,還要做好『群眾直接吩咐』的活,『想群眾之所想、急群眾之所急』,切實乾好本職工作,積極履職盡職,保護群眾利益,滿足群眾訴求,提高群眾信任度和滿意度,讓省長的信箱裡少一些意見,多一些建議;少幾分抱怨,多幾分認可。要時刻謹記,『省長信箱』裡裝著的不只是群眾的訴求和意見,更有標榜勤廉的鏡子和尺子、黨委政府的心願和牽掛、全省人民的幸福和未來。
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