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一輛大巴車經過虎區第一道大門後、大門並未立即關閉(6月14日攝)。大門左側樹叢後面有塊寫著『內有猛獸、請勿翻越』的提示牌,但不夠明顯。記者6月14日從西安秦嶺野生動物園了解到,6月13日下午,來自陝西省合陽縣的一對父子在園內的虎區被幾只放養的老虎咬傷,父親經搶救無效死亡,剛參加完高考的孩子受輕傷被救出。動物園方面稱,按規定,游覽虎區的游客必須乘坐大巴車進入,大巴車進入園區第一道門後,第一道門立即關閉,隨後第二道門纔會開啟。目前,西安公安局長安分局已介入調查。
天津北方網訊:一對父子來到動物園游玩,沒想到誤入虎區,造成一死一傷。13日發生在西安秦嶺野生動物園的這起慘劇,暴露出園方管理的疏漏,也為動物園的安全再次敲響了警鍾。
父子游園誤入『虎口』
6月13日13時許,兩名游客未按照游園規定誤入西安秦嶺野生動物園虎區(車行區)大門,進入老虎散養區。一名游客被老虎當場咬死,另一名游客被園區工作人員救出,腿部受輕傷。據西安秦嶺野生動物園總工程師沈管成介紹,當時工作人員趕到現場營救時,看到一位40多歲的人躺在地上,脖子上有血跡。還有一位年輕人,在他周圍有3只老虎圍著,工作人員冒著危險將年輕人救上了車。
經調查,兩名游客為陝西省合陽縣人,亡者張昌乾45歲,傷者張永欣17歲,二人系父子關系。
記者在現場看到,西安秦嶺野生動物園虎區的進入通道設有兩道電動門,兩門之間還有50米的緩衝區,圍欄是3.6米高的鐵柵欄,還裝有電網。根據規定,除工作人員可乘特殊車輛進入虎區投食、管理外,游客必須乘觀光大巴車纔能進入虎區游覽。正常情況下,游覽猛獸區的大巴車進入虎區第一道門後,第一道門立即關閉,隨後第二道門纔會開啟。
西安秦嶺野生動物園分為車行和步行兩大區域,動物園門票背面印制著『猛獸區、草原區參觀請統一乘車』字樣,然而,遭老虎襲擊的父子倆是步行進入虎區的。有動物園工作人員分析,這父子倆很可能是尾隨觀光車進入,負責電動門開、關操作的管理人員沒有注意到。這種說法與受害者的說法不一。
遭到老虎襲擊但幸運脫險的張永欣,前幾天剛剛參加完高考,他表示,自己與父親步行到虎區門前時,沒有注意到『游客止步』的標志,看到第一道門開著,就進入裡面,發現第二道門也沒關閉,便繼續往前走,直到看到幾只老虎。張永欣說,他和父親當時都不知道這裡動物園的老虎是放養的。
這對父子是如何進入猛獸區的,是這次事故調查的重點,目前相關部門仍在進一步調查中,尚未公布調查結論。
猛獸區安全管理有疏漏
野生動物園區別於傳統動物園的主要特點是:許多動物,特別是猛獸,有較大的『野生』活動空間,而不是關在狹小的籠子中,游客可以乘車近距離觀看『散養狀態』的動物。一些普通游客,可能對誤入猛獸區的危險沒有足夠的意識,而動物園對此非常了解,應該通過醒目的標識和嚴格的管理制度,確保游客安全。
在西安秦嶺野生動物園虎區門口,記者看到,密實的鐵絲網大門上,一塊寫有『虎區』兩字的巨大門牌顯而易見。在大門左側不太顯眼的位置,有一小塊『內有動物請勿翻越』的提示牌,但如果不仔細看容易忽略。
記者還看到,在距離虎區大門幾米遠的地方有一塊大約一人高的巨石,上面寫著『猛獸威嚴游客止步』的字樣。這個標語的朝向和『虎區』二字是一致的,如果游客是順著大路走向虎區大門,必然從巨石旁經過,容易注意到警示標語;但是如果游客是從大門前橫向走過,就容易忽視這塊巨石上的警示。也就是說,步行游客有可能只注意到『虎區』門牌,而難以全面了解『這裡是猛虎散養區,游客必須乘大巴車進入』的意思。
記者還看到,虎區門口的右側,有一個兩層高的崗亭,管理員在崗亭內可以操作兩道電動門的開和關。站在崗亭上,可以看到兩道電動門及之間緩衝區的情況。據動物園工作人員介紹,虎區門口沒有監控裝置。
據這起事故的調查組負責人徐昌安介紹,經初步調查,這兩名游客是從大門進入的,當時進去的時候大門是開著的。這起事故的發生和秦嶺野生動物園在管理制度上的一些漏洞,以及對職工的安全教育不到位有一定關系。為此,西安市長安區安監局已經對西安秦嶺野生動物園下達了整改通知書。
期盼『亡羊補牢』防止再發生悲劇
這次事故發生後,13日晚,長安區成立了『6·13』事故聯合調查組,當即開展事故調查工作,要求動物園連夜整改,制定整改方案,對職工進行安全培訓、安全檢查,確保游客的生命財產安全,同時做好傷員的治療、家屬的安撫和善後處理工作。
14日,西安秦嶺野生動物園猛獸區管理員梁廣洲,因涉嫌重大責任事故罪,被西安市公安局長安分局依法刑事拘留。與此同時,西安秦嶺野生動物園『亡羊補牢』制定了一系列整改措施。
據西安秦嶺野生動物園營銷策劃部負責人焦聰玲介紹,事故發生後,動物園全面強化安全意識和安全責任:車行區各崗樓操作人員由一人增加為兩人;在虎區入口處增設一名安全員崗位,專職負責虎區入口區域安全管理及游客游園導向;增設猛獸區外圍安全巡視員,強化安全巡查。同時,在全園各部門和全體員工中嚴肅認真地開展安全生產管理自查自糾活動,從制度建設、責任落實到日常監管、硬件配備等凡與安全生產管理相關的工作全部納入自查范圍,開展全方位的安全整改活動。
記者14日在秦嶺野生動物園采訪時,游客杜毅輝說:『逛動物園本來是高興的事,竟然能被老虎咬死,太不應該了!希望動物園好好整改,真正把游客的安全放到第一位。』
近年來,動物傷人的事件時有發生,安全管理的疏漏讓不少人付出了血的代價。2009年3月7日,3名男子爬完長城抄近路下山,誤入北京八達嶺野生動物世界虎園,一名18歲小伙被老虎咬死。2008年2月23日,安徽省蒙城縣萬佛塔公園內,來自河南某地的『大型猛獸動物園』,在接受觀眾參觀時發生意外,一頭關在鐵籠子裡的獅子咬斷了一名10歲男孩的左臂。2005年6月28日,哈爾濱北方森林動物園內,一名18歲男高中生攀爬鐵護欄進入老虎散放區,被3只老虎咬死。
同樣的悲劇又一次出現在西安秦嶺野生動物園。希望這一次血的教訓,能讓所有的動物園,乃至所有承擔安全管理責任的部門和個人都能引以為戒,真正實現『亡羊補牢』。