數名身著統一白襯衣的『東航人員』,與穿橙色T恤的『旅客』等人廝打在一起,雙方拳腳相加,甚至追打圍毆起來。近日,一段名為『東航員工群毆旅客』的視頻網上曝光。自稱旅客跟帖者說,當時有旅客被打出血,送往醫院。
昨日,東航北京分公司有關負責人證實,該視頻是6月30日,首都機場二號航站樓內,東航員工與旅客發生衝突。事後警方介入調查,東航對4名相關工作人員和領導進行了罰款、停職等處理,也已取得乘客諒解。