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大量新杭州人的湧入,在給餘杭鎮推動經濟社會發展提供大量勞動力資源的同時,也給新居民服務管理和社會治安管理帶來了壓力。
到今年年底,餘杭鎮共有出租房4247戶、12000多間。尤其在城郊接合部的農村,如城中村的鳳凰村,環擁餘杭鎮工業城,距用工單位近,租金低廉,吸引了大批新居民前來租房。
10個村民小組的511戶農戶中,有385戶農家出租房屋,共出租3782間,居住的新居民達8065戶,是全村常住人口的5倍。
這個龐大的數量不容忽視。如果沒有有效的措施和管理,出租房很可能會成為違法分子的『藏身之所』,治安消防的『隱患之所』。
2009年年初,餘杭鎮將出租房屋管理提上了議程。既然量大,就批量管理。何不把新居民當成顧客,而出租房當做酒店呢?
餘杭鎮大膽引進星級酒店的服務和管理模式,確立了『以房管人』的思路。誰受益,誰負責,房東們必須首先負起責任來,看好自己的門,管好自己的人。
所謂出租房星級化管理,就是圍繞租房硬件設施、治安狀況、登記辦證等內容,制定一套考評細則,由出租房管理星級化考評小組每季度開展一次評比,評出不同星級的出租房,並懸掛星級牌。
鳳凰山村作為試點,率先取得了成功。目前,餘杭鎮新居民較為集中的5個村已經全部實行出租房星級化管理。
每天花40元就能住『酒店』如果說餘杭區的出租房星級化管理,新居民的居住度還不夠集中,那麼下城區石橋街道的『新市民之家』,真正實現了流動人口管理模式從分散向集中轉變。
『新市民之家』位於石祥路,坐北朝南,共6層220多套精裝公寓套房,公寓總面積有一萬多平方米。公寓內部不但配備電梯,還有餐廳,小賣部,洗衣房等生活配套設施。
『新市民之家』裡,每天都有專職保潔人員打掃。一旦有人搬出,保潔人員立即清理,確保新來的人能『拎包入住』。
臺州人小俞正在房間裡看電視。他算是這裡的老住客了。小俞25歲,來杭州一年多,一直住在『新市民之家』。
35平方米左右的房間內,廚房、油煙機、衛生間、淋浴房、熱水器等一應俱全。『網線、數字電視、電話線都有。』不用自己操心,小俞很滿意。
客廳和臥室合二為一。『就像酒店一樣,還比酒店多了廚房。』小俞說,『新市民之家』的每月租金在1000元到1200元之間,相當於每天40元。在杭州,這個價格能住進這樣的房子,最初我連想都不敢想。而且安全也有保障,比到外面租房子好多了。』記者陳翔
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