|
||||
秀在環渤海
Show in Huan Bohai
今天的電燈與最初愛迪生發明的白熾燈,無論在工藝上還是用途上都有了天壤之別。生活中,燈具除了簡單實用,更成為了家居裝飾中不可替代的重點。於是在科技的推動下,形態萬千、五光十色的燈具層出不窮。燈具從照明,一躍成為點亮生活的魔法棒。
全天候服務的光明使者
環顧各大燈具品牌,能夠做到『全天候免費服務、安裝後不滿意免費調換』服務的,除了諾克燈具並不多見。據環渤海新廈三層國際燈飾廣場的諾克燈具天津地區總經理汪春明介紹,諾克燈具從進入天津之初就始終堅持這一服務宗旨。『在兩年內,無論消費者什麼時間打來電話提出服務需求、幫助,我們的工作人員都會第一時間趕赴現場解決問題,為消費者帶回光明。我們的服務人員也被消費者戲稱為「全天候服務的光明使者」。』在談到是什麼動力使諾克燈具堅持全天候服務時,汪春明告訴記者,『生活在黑暗中會令每一個人都感到苦悶,能夠迅速恢復光明就能為消費者帶回快樂的生活,為他人帶來快樂纔能使自己獲得最大的快樂。』除了全天候的服務,諾克燈具還堅持著免費服務的理念,在維修中無論路途多遠、工藝多復雜,都不會加收1分錢的服務費用。
此外,諾克燈具還推出了另一項極具人性化的服務——安裝後不滿意免費調換。『這在其他商家、其他商品處是很難見到的。對於燈具來說,安裝就意味著已經使用,如果沒有質量問題,一般商家是不會接受調換的。諾克燈具之所以提供這樣的服務,則是充分為消費者著想。消費者在店內選購燈具後,有可能存在因環境不同,無法達到預期效果的情況。考慮到燈具會影響整體裝修效果,為了使消費者獲得理想的居住環境,諾克燈具傾力打造出這項服務。』
精選材質成就璀璨生活
燈具與電相連的特殊性,決定了其精選材質的必要性。據介紹,環渤海新廈國際燈飾廣場諾克燈具的選材均為純銅,而且質量、厚度優異。燈口、電線等易磨損部件的工藝更是精益求精。『如果材質上偷工減料,燈口、電線這些部件隨著磨損可能出現漏電等安全隱患,這可不僅僅是美觀的問題,而是關乎生命安全的大事。諾克燈具在這方面的服務上始終堅持兢兢業業。』
有精選的材質,還要輔以精湛的技藝,纔能實現最理想的效果。諾克旗下的四大品牌:『諾克·斐西諾』、『諾克·帝沃麗』、『諾克·貝斯』和『美雍家居』都能在不同的裝修風格中起到融匯與突顯的作用。『諾克·帝沃麗』的鐵藝產品使用的是非凡的傳統手工鍛打工藝,每個組合配件都經人工反復鍛打而成,燈體焊接全部以高標准來控制,手工上漆一般在8次以上。這種設計及鐵藝表面的處理工藝處於國際領先水平。玻璃鋼彩繪燈也以其色彩與藝術的交相輝映體現了14-16世紀歐洲文藝復興運動對歐美文化極為深遠的影響。另外,於2007年推出的由意大利頂尖設計師設計的現代家居照明燈飾『諾克貝斯』以其相對簡潔的設計、電鍍工藝等使產品風格趨向於『現代時尚奢華』和『極簡主義風情』,帶著諾克現代奢華風引領現代燈飾市場新風尚。
本報記者肖磊