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天津北方網訊:在公安西青分局及所屬單位大大小小的榮譽室裡,珍藏著300多面錦旗(鏡匾、獎牌)。這其中,有上級機關授予的,如分局連續三年被市局授予『優秀公安局』而獲得的三塊獎牌,更多的是人民群眾出於感激送來的。在這個公安工作日益繁重的年代,分局廣大民警努力使自己的工作讓人民滿意。錦旗,是群眾對他們工作的褒獎和肯定。
一面寫著『為民辦事實實在在』的錦旗是感謝分局經偵支隊的。送旗人是河北省淶源市的醫生鄭先生。2009年9月19日,鄭先生到公安西青分局經偵支隊報案,稱自己想給兩個孩子辦理天津藍印戶口,因人生地不熟,被楊某騙走代辦費21萬餘元。
接報後,經偵支隊以最快的速度立了案,隨後根據線索迅速開展工作,很快使21萬元被騙款物歸原主。天津警方雷厲風行的作風和一心為民的精神使鄭先生這個外鄉人深受感動,在警方『送禮不要,請客不到』的情況下,鄭先生請人制作了一面錦旗送到分局。
錦旗承載著榮譽,更多的卻是責任。對每一面錦旗(鏡匾)的來歷,分局長左建平都如數家珍。他說,錦旗裡有辯證法。身為民警,做了分內之事,群眾卻送來錦旗,本身就說明以前我們的工作有問題。所以,面對錦旗,除了欣慰,更多的應是反思。同是錦旗,也有含金量大小之分。有一個民警一年內得了5面錦旗,但沒得到表揚,原因是,這些錦旗都是給界內五保戶擔水送面等得來的,而作為片兒警,他對界內暫住人口底數不清,有一次差點使一個逃犯漏網。在公安西青分局,一種共識已銘刻在每個人的心中:做好本職工作,不負人民重托,就是最大的愛民。
兩年前,分局評出了第一屆共10名群眾工作標兵,這些標兵都是在平凡的崗位上做出了令人矚目的成績,由群眾推選出來的。金杯銀杯,不如群眾的口碑,『標兵』稱號有著很高的含金量。2009年,公安西青分局鎮西派出所共受理各類群眾糾紛1000餘起,其中警長張廣好就調解糾紛300餘起,調解成功率達到95%以上。15年來,張廣好收到的錦旗數量連自己都已記不清楚,他也無可爭議地成為第一屆群眾工作標兵。
在西青分局,比錦旗數量激增更可喜的是,正確的『錦旗觀』使全局乾警的面貌發生了深刻的變化,每一面錦旗都使民警深感肩頭責任的重大。新民警的第一堂課就是參觀分局榮譽室,從對錦旗的解讀中奠定執法為民的基礎。分局學苑派出所所長高迎春說:『得錦旗不是目的,時時刻刻反思民警的工作已成為共識。一個單位,可以沒有錦旗,但不能聽到群眾的罵聲。這就要求每個民警紮紮實實做好工作,以實實在在的成績贏得人民群眾的信任。』