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今年6月26日,亞洲規模最大的郵輪母港——天津港國際郵輪母港正式通航。作爲濱海新區的新生地標式建築,這條彷彿在浪花中搖曳的美麗絲帶正以其獨特的魅力,開始在東疆港邊熠熠生輝。而中國邊檢這支神聖的隊伍,也陪伴着東疆港填海造陸的步伐,一路走來、一路成長。
新人新警 打造鋼鐵隊伍
東疆保稅港區成立後,天津邊檢總站高度重視東疆出入境邊防檢查站的籌建工作。從最初僅有3人的東疆邊檢籌備處,到後來近百人的東疆出入境邊防檢查站,籌備工作一直在緊鑼密鼓地進行中:2008年10月10日,東疆邊檢籌備處成立;2009年6月,第一批民警入駐東疆籌備處;2010年4月30日,東疆出入境邊防檢查站臨時黨委正式成立;5月10日,東疆出入境邊防檢查站新任領導班子召開第一次辦公例會;5月20日,東疆出入境邊防檢查站聯合辦公地點搬入新址;6月2日,東疆出入境邊防檢查站技術保障工作全面展開;6月23日,天津邊檢總站在各邊防檢查站旅檢崗位上抽調的52名精兵從四面八方趕赴東疆。
回望東疆邊檢站創業之路,真是異常艱辛:基礎設施缺乏、人員配置不足,沒有賬號、沒有資金、沒有可行性經驗可供借鑑。然而在籌備處相關領導的帶領下,全體人員從未喊苦叫累,而是變壓力爲動力,努力克服重重困難。籌備初期,由於尚未配備電腦,《東疆出入境邊防檢查站籌建工作方案》、《東疆郵輪母港邊檢工作方案》、《海上執勤隊建設方案》等等這些重要的籌備計劃,都是籌備處的民警們一筆一畫寫出來的。原東疆籌備處處長張春來曾感慨地說,他們不僅僅是在書寫一份份意義重大的方案,更是在勾勒一幅幅東疆邊檢站美好的明天。
邊檢籌備處綜合辦公室主任李敬波到東疆邊檢站工作之前曾突發急性胰腺炎,病情危急,在醫院的及時治療下,才脫離了危險。康復後,醫生囑咐他不能勞累,要多休息。然而面對繁重的邊檢站籌備工作,李敬波卻從沒把自己的病情放在心上,而是更多地把精力投入到了工作中,一邊抓緊一切時間構建邊檢站內在架構,一邊又加強和天津港等口岸部門的溝通協作,打造邊檢品牌、展示邊檢風采。
全新任務 塑造邊檢精英
天津港國際郵輪母港開航,首要面臨的工作就是大批量進境旅客的驗放。調入東疆邊檢站工作的民警們有的來自機場,有的來自海港,雖然都是證檢崗位上的業務骨幹,但在諸多驗證習慣和查驗細節上,還存在着不同程度的差異。爲了能讓民警們更快地適應環境、進入角色,東疆邊檢站各執勤科隊開動腦筋、克服困難、廣闢渠道。其中,邊檢站執勤二隊隊長王維明提出:辦公電腦缺乏,就由資深檢查員濃縮知識要點,集中進行講解;沒有網絡環境,就積極聯繫兄弟站,借多媒體教室進行上機練習;學習時間不夠,全體民警放棄倒休時間,加班加點、刻苦鑽研;爲使培訓機制進一步完善,需制定出長效的培訓計劃,抓規範、促養成、強技能。一切工作只爲一個目的——培養業務基礎紮實、驗證程序準確、驗證技能嫺熟的全能型檢查員。
硬件夯實,軟件服務也要跟上去。隨着郵輪母港開航日期的臨近,東疆邊檢站連續推出多項舉措,提升服務水平。除更新執勤一線民警聯繫卡,方便服務對象與執勤民警的聯繫外,還積極開展“熱情服務”活動,倡導“用微笑傳遞文明,用真誠溝通情感”,一切從旅客利益出發,真正構建一個和諧的出入境平臺。當旅客進入旅檢大廳,映入眼簾的是邊檢服務宣傳欄上的溫馨小貼士;縈繞耳邊的是檢查員們親切的問候;留在心間的是中國這個文明大國千古流傳的儒雅友善;感受至深的是“賓至如歸”的舒適與溫暖。
攻堅克難 提供技術保障
“發展東疆、技術先行”,強大的技術實力、紮實的技術力量是邊檢順利開展各項業務的重要保障。爲此,6月初,東疆邊檢站以保障天津港國際郵輪母港開航後各項工作順利開展爲中心的技術保障工作全面展開。起步晚,他們就多方汲取經驗,讓方案完善再完善;時間緊,他們就不休息、不吃飯,和時間賽跑;任務重,他們就加班加點加強度,無論如何也要確保技術設備如期使用。就這樣,在副巡視員許力夫等總站領導的有力部署下,技術隊隊長張文權率領的技術保障隊使工程進度大大提前。
總站技術處小何是此次東疆邊檢站技術保障工作中的一員,在他被派往邊檢站進行技術協助工作的時候,他的孩子纔剛剛出生,妻子身體非常虛弱,但他仍和其他同事一樣,一起連夜加班搶進度。6月21日開始,整個東疆邊檢站技術隊進入了開航前的最後衝刺階段,全體工作人員始終堅守在自己的崗位上,不少民警連續四天每天只睡兩三個小時。有時剛剛到家,一個電話,民警二話不說又要立刻趕往隊裏,不管是深夜還是凌晨。
經過總站技術處、邊檢站技術隊及天津港集團技術部門的相互協調、通力合作,短短几個星期裏,郵輪母港限定區域監控點位集攝像頭、存儲器、傳輸單元、控制模塊、指揮監視系統於一體的大型監控系統安裝完畢;東疆邊檢站主服務器機房安裝完畢;配套網絡、電源設備測試完畢。共安裝邊檢通關驗放所需的監護、報檢等功能臺式電腦60餘臺,安裝移動服務器、備用驗放筆記本電腦20餘臺;完成安裝、調試面相採集系統,3M證件鑑別儀等通關驗放設備。
首航通關 交上完美答卷
6月26日,天津港國際郵輪母港迎來開航後第一位尊貴的客人——歌詩達“浪漫號”,從此開始履行她神聖的使命。隨着這艘豪華郵輪的抵達,全世界的目光都聚焦在了天津東疆保稅港區。
爲了給八方遊客提供更優質便捷的服務,確保首航任務圓滿完成。東疆邊檢站在總站的指導和支持下做了充分準備,除推敲制定首航當日勤務組織實施計劃外,還化整爲零,讓每個檢查員都有充分上機練習、適應環境的時間。同時,東疆邊檢站還連同有關口岸聯檢部門於6月24日上午在郵輪母港舉辦一場通關模擬演練,爲順利通航做最後檢驗。
當天9:40,大批虛擬旅客從船橋出發,涌入進境大廳。此時,邊檢LED指示燈紅綠閃爍,邊檢警力早已部署完畢。19條驗證通道已全部打開,臺內檢查員嫺熟地爲旅客辦理進境通關手續,臺外檢查員不時地對旅客進行分流和疏導,演練現場井然有序,沒有發生口岸擁堵或旅客滯留等現象。此次演練的圓滿成功,爲順利完成首航當日的旅客驗放任務奠定了堅實的基礎。
隨着母港碼頭及客運大廈的投入使用,意大利歌詩達郵輪公司旗下歌詩達“浪漫號”和皇家加勒比國際郵輪公司旗下“海洋神話號”郵輪將以天津港作爲母港,分別開行10個航次和8個航次的日韓之旅,其他8艘國際豪華郵輪也將停靠,預計年內將有近5.5萬人次的旅客體驗新的國際郵輪母港。同時,天津港預計年內將接待40艘次國際豪華郵輪,郵輪旅客將達8萬次。而這些旅客的出入境手續,都要經過中國邊檢民警們的辦理。如今,歌詩達“浪漫號”豪華郵輪早已駛離港口,“海洋神話號”也即將到港,這支邊檢隊伍,還將繼續活躍在美麗的“海上絲綢之路”,以其不斷提升的職業素養向海內外展示中華文明使者的風采,爲天津濱海新區增添更亮麗的色彩。(通訊員韓凌 馮樹寶)
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