香港資深警官批評這兩項部署錯誤，首先他懷疑狙擊手連夜視鏡也沒有，纔致無法於黑暗中攻擊；其次，若警方早確定門多薩擁有大殺傷力武器，便一早應該趁日間他戒備松懈時，突擊制服或擊斃他。至於報告稱50多人參與營救，該香港警官也質疑安排失當，因人太多但裝備不足，只會礙手礙腳。

　　救人時纔發現車廂玻璃硬

　　菲特警報告稱，攻擊隊槍戰前曾在現場附近以旅游巴士演習，但香港警官稱，據傳媒相片，特警當天演練用的旅游巴士，與人質所在的康泰旅游巴士設計完全不同，屬嚴重錯誤；加上菲特警缺乏重要裝備如炸藥及爆破工具，造成久攻不下的錯誤。

　　事實上，菲特警報告後來也承認『救人時警方纔發現車廂玻璃厚度及硬度遠超預計，導致難用鐵槌打破』。對於特警報告提到，要在凶徒以M16亂射的最後危急關頭纔決定用催淚彈，港警官則嘆息稱使用的次序錯了：『催淚彈應該第一時間用！』

　　指揮者聞槍聲卻遲遲不下令

　　香港警官認為，菲警最大錯誤是出手太遲。報告指23日晚7時許(事實是7時15分)警方已聽到車內傳出多聲槍響，並聽出是來自M16步槍，但由於必須由危機處理委員會CMC下令警方纔可行動，故當時警察只是觀望，直到7時30分司機逃脫並透露槍手殺人後，CMC纔終於下令特警隊救人。香港警官指出，這等於給了槍手15分鍾殺人質。

　　CMC是發生挾持事件後成立的，由馬尼拉副市長莫瑞諾領導。報告提到有兩名菲警員衝上車後遭槍擊，其中一警員若不是有頭盔或已頭部中槍死亡，但港警官認為這是在隱惡揚善、隱瞞行動失誤。事實上，報告中提到的3隊特警隊指揮官，連同撰寫此報告的總督察帕斯誇爾，4人事後已全部停職，只有狙擊手疑因立功擊斃門多薩，故未被處分。

　　港媒稱，取得這份內部報告的過程頗為『兒戲』，菲警方辦公室仿如不設防，有心人若想拿走任何相關證據不是不可能的事。

　　七日回放

　　8月23日

　　香港康泰旅行社一個旅行團在菲律賓遭劫持，僵持11個小時後，菲律賓警方強攻，劫匪開槍事件造成8人死亡。中方要求菲律賓書面解釋救援行動。

　　8月24日

　　港府下半旗志哀。外交部工作組抵達菲律賓，敦促菲方盡快查清事實。菲律賓總統稱營救行動有缺陷。菲警方起訴槍手弟弟，指控其刺激哥哥開槍。

　　8月25日

　　菲律賓對事件展開全面調查。4名參與現場指揮的特警被解職。菲警方承認存在失誤。承認部分人質可能在交火中喪生，菲總統稱將對警察槍支進行彈道檢查。並就面露笑容道歉。馬尼拉警長引咎辭職，菲舉國哀悼。

　　8月26日

　　香港稱對事件進行獨立調查，並將解剖遇難者遺體調查死因。為調查是否有人質死於警方，200特警交槍做彈道檢查。

　　8月27日

　　菲律賓警方發布初步驗屍報告稱遇害人多頭頸中槍，認定人質全部死於槍手門多薩。

　　8月28日

　　香港派7名人員到馬尼拉參與挾持人質事件調查工作，調查工作受阻。

　　8月29日

　　香港舉行民眾游行悼念遇難同胞。香港警方調查人員將會重返案發現場，並登上事發旅游巴士搜證，約見重要證人錄取口供和作彈道檢證等。菲律賓媒體公布當天對槍手的采訪。

　　-疑點重重

　　八大疑點仍然未解

　　1警方為何拒絕劫匪談判要求？

　　在談判期間，門多薩接到了反腐部門拒絕他復職要求的信件。他隨即在車內鳴槍表示不滿。劫持者只是要求恢復被解除的職務，菲律賓警方為什麼會直接拒絕？

　　2突擊為何沒在第一時間展開？

　　在第一聲槍聲響起後，十幾分鍾內沒有任何實際營救行動。整個營救行動過程無異於一部長達12小時的慢動作片。菲律賓警方用了1個小時左右的時間纔攻進大巴車。動作如此遲緩是為何？

　　3為何選擇錘子砸窗？

　　警方『砸窗』工具采用普通的平頭鐵錘，效率低下。對於汽車的鋼化玻璃，應采用鋒利的消防斧，當然最快捷的還是爆破。沒有炸彈，消防斧總有吧？

　　4警方為何沒准備夜間作戰器材？

　　警方從車窗破口向車內扔熒光棒，准備用作突入後的車內照明。警方應該預見到可能需要在晚上采取行動，准備可裝在槍械上的戰術手電或更高級的夜視器材。

　　5為何錯失數次絕好『狙殺』時機？

　　在電視直播中，可見劫持者數次露面，毫無遮掩，其實都是狙擊手最佳『獵殺』時機，但菲警狙擊手全部錯過。

　　6警方為何當眾拘捕其弟？

　　當警方安排槍手任職警員的弟弟去游說他時，原本的勸降行動竟然變成弟弟向在場記者為兄申冤，結果勸降不成反而被推上警車，這種情況反而刺激槍手。警方明知槍手情緒不穩定，為何刺激他？

　　7現場為何如此混亂？

　　劫匪被擊斃後，黑壓壓的人群第一時間都湧向大巴車，警察、記者、官員、橕傘的、沒橕傘的……很快把汽車包得嚴嚴實實。救護車在很長時間內都無法接近，貽誤了搶救時機，警方對現場控制能力為何如此之差？

　　8特警部隊為何閑置？

　　現場有一支更精銳的特警部隊，其實他們在2007年曾經解救過被劫持的巴士上面的人質，但是沒有派這一支精銳的特警部隊出場。