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記者韓景瑋實習生段昊書本報訊8月18日,從全國海選來的25名網友與省高院的法官一起面對面交流(本報曾進行報道)。很多網友現場拍磚、灌水。網友們就防止冤案、錯案責任追究、如何處理疑罪、量化法官自有裁量權等問題進行『拍磚』。張立勇院長在回答網友部分問題的同時,要求省高院有關部門對網友的建議進行梳理,逐一回復,並要求辦公室監督相關部門落實。根據張立勇院長的指示精神,省高院就『網友法官面對面』懇談會上,網友所提的40多條建議,逐一向網友做了答復,8月28日,省高院網絡辦已向網友通報所有建議的答復。
人性化服務方便訴訟當事人網友建議:建立一個QQ群,讓懇談會不受時間、場地限制延續下去。
答復:為讓更多關注法院工作的網友參與網絡問政,省高院『愛說話的朋友們』QQ群已於8月19日開通。群內只能容納200人,目前群內已經滿員,要求入群的還在不停地申請。
網友建議:參照勞動仲裁免費的做法,全部免除訴訟費。可借鑒高校建立基金會的做法,由司法部門倡議社會上有愛心的企業或者個人組建司法性質的基金會,對無力承擔訴訟費的當事人進行救助。
答復:當事人進行民事訴訟、行政訴訟應當交納訴訟費,這是我國司法制度的一部分,全部免除法院的訴訟收費涉及立法問題,目前來看還不太現實。但根據『司法救助』的規定:困難當事人可以向法院申請緩、減、免交訴訟費。建立基金會是一個很好的思路,我們會認真研究。
網友建議:對請不起律師的當事人,建議法官側重考慮,避免當事人走彎路;建議法院在與當事人溝通方面多一些主動。
答復:我們將加強民事申請再審立案受理窗口和刑事申訴立案受理窗口建設,有效維護當事人的申請再審權和申訴權。在兩個窗口公開辦案流程,公開服務承諾,提示注意事項,提供文書樣式,方便當事人申請再審和申訴。
當事人提供材料不符合要求的,實行一次性告知,減少當事人的來回奔波。在窗口提供打印、復印、傳真等基本服務,提供飲水、書寫等便利措施,配置普法宣傳圖書。在訴訟的每個階段和環節,及時向當事人告知其享有的權利和義務。
網友建議:網友反映有的法院存在門難進、案難立、卷難閱等問題。有的法院找不到主辦法官就進不去大門,有的法院在立案大廳安排的一些臨時工,不精通法律知識,當事人為立案跑了很多次,很不方便。
答復:省高院將結合『人民法院為人民』主題實踐活動的開展,切實扭轉個別法院、個別法官『門難進、臉難看、事難辦、案難立』等司法作風不端正問題。法院紀檢監察部門將加大督察力度,對群眾反映強烈、嚴重破壞法院形象的行為給予嚴查。
省高院將進一步出臺措施,規范各級法院立案大廳、法院導訴臺等窗口部門工作,配齊配強人員力量,增加便民措施,方便群眾訴訟,減少群眾訴累,切實保障律師的正當權利,方便當事人參與訴訟。
網友反映:存在當事人到法院復印、查檔收費問題。
答復:查閱檔案是不允許收費的,省高院將進一步強調人民法院工作紀律,嚴禁亂收費行為,並組成督察組對全省法院違規收費行為進行督察。同時設立舉報電話和舉報信箱,接受群眾舉報。
網友反映:有的案件進入審判程序後久拖不決,隨意延長審限,不做最終裁判,造成當事人訴累。
答復:我們近期正在研究措施加強審判流程和效率管理,運用信息化技術,對每一起案件在審判過程中的每個訴訟程序和辦理環節進行精密的節點控制,堅決避免案件違法超審限現象。
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