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本報訊隨著供熱運行期的日益臨近,南開區房管局供熱中心為滿足群眾今冬供熱需求,提高供熱服務質量,做好2010-2011年度的運行工作,提早動手,對外邀請社會監督員提建議,對內加強人員培訓和經濟運行分析,精心准備,倒排工期,全力推進供熱部件維修等工程的施工進度。
為進一步加強和改進工作作風,提昇工作質量,使供熱工作置於社會監督之下,更好的服務群眾,區房管局供熱中心在政風行風民主評議懇談會上,向與會人員介紹了2010年行風政風建設情況,並希望監督員大膽工作、傾訴民心、轉達呼聲,對供熱工作進行監督和評議。
代表們表示,一定要支持供熱工作,發揮社會監督作用,深入社區,積極宣傳供熱知識,為用熱戶提供更多的服務和指導,並希望加大無理拒繳供熱費用戶的法律訴訟力度。
供熱中心下設4個供熱站,供熱面積244.41萬平方米,管轄37409戶的供暖工作。面對戶數多、面積大、情況復雜的壓力,區房管局供熱中心不等不靠,集思廣益,召開經營管理研討會,主動查找經營管理中存在的問題,對經營中遇到的難題、網絡管理存在的瑕疵等進行了深入探討。通過研討交流,以加強職工素質入手,做好崗位培訓,不斷增強乾部職工責任心。同時,中心組織窗口、接待、收費人員,就崗位職責、工作技能、服務標准進行了培訓,從而提高了職工的整體素質和工作水平。
中心從6月份開始,工程項目已陸續鋪開,經過緊張的施工,已經完成天津市養老院、平利裡小區、南江西裡小區等近3萬平方米的外管網改造工程。
目前,該中心正對新南馬路五金城二期、橡膠六廠等20萬平方米的接網項目進行施工。下一步還將對部分社區進行補建。供熱中心負責人表示,在保證工程質量的前提下,將加緊工程施工進度,確保在供熱期前順利完成全部工程,讓更多的居民和企業受益。
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