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9月8日上午,金華市民李偉為自己的新車辦理車輛上牌。足不出戶,他僅僅用了十多分鍾,就搞定了。
這是今年以來金華公安在全國率先推行的新型警務理念——『家庭警務』中一個小小的例子。通過警方的在線網站,李偉能網上自選車號,他說,『選擇餘地多,也用不著托人開後門了。』
什麼是『家庭警務』?
金華市委常委、公安局局長毛善恩說,通過網絡警務和社區警務的有機結合,把能夠通過網上辦理的公安業務全部納入服務在線,做到『能在家中辦的,不讓群眾跑;一次能辦好的,絕不讓群眾跑第二趟』。
兩個月前,羅忱去雲南省個舊市登記結婚,到了個舊纔發現身份證不見了。他諮詢金華市身份證信息管理所,民警告訴他可以在網上辦理身份證。
第二天通過電話,民警教他網上辦理身份證的流程,之後又加急加快為其辦好身份證。
羅忱的婚事總算沒有耽擱。
『就像每戶人家都有家庭警察一樣。』跑了一趟就辦妥出入境全部手續的吳莉深有感觸。
她說,『以前為了辦一張身份證,由於不知道要帶哪些材料,一次一次地跑,煩都煩死了,現在上網一查,一清二楚。』
金華公安服務在線網站,設有『在線諮詢』欄目。每天都有網站管理員,對市民的問題一一解答。電話詐騙案件多發,有很多市民上網諮詢以辨真假,『在線諮詢』為市民分析,提醒大伙不要恐慌,不要輕信,並告知相關部門的核實電話。
據統計,這個服務在線訪問人數已突破1900萬人次,日訪問量超過12萬人次,群眾留言6900餘條。(據都市快報)
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