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近幾年,實體書店不景氣的消息很多。現在,連全球最大的連鎖書店——巴諾書店似乎都要橕不住了。鳳凰網報道,美國巴諾書店董事會近日宣稱他們正在考慮對外轉讓該書店。
提起巴諾書店,那能稱得上是書店業的『巨無霸』。但面臨的窘境(雖然『對外轉讓』並不等於『關門倒閉』),也說明它面對網絡數字化威脅的無奈與無力。
在實體書店剛開始面對網購圖書的威脅時,曾經有人認為,實體書店不會消失,因為那種悠閑溫馨、面對面的購買方式是網購所不能取代的。有些書店,還安排有休閑座椅並售賣咖啡甜點,以取悅顧客。然而,書店畢竟不是圖書館,它得靠『賣』纔能生存,光有氣氛等於零。如果顧客雖然多,但都是前來翻選書籍以便上網訂購的,那麼肯定會斷了書店的生路。
日前《今晚報》又報道,現在很多喜歡網購者,選擇在實體店試穿衣服和鞋子,覺得滿意再悄悄記下型號和價格,然後網購。這些實體店面對的情形,與多年前的書店多麼類似!而且可以推斷,今後會有越來越多的購物者選擇這條路徑——實體店看貨、網店購貨。
當然,誰也不能指責消費者,因為購物無關道德。應該警醒的是:網絡化革命,真的可能會革掉很多商家的『命』。如果商家在網絡化威力面前沒有提前預警的本事,不能防患於未然主動進行變革,那麼就算你比大象還結實,也可能束手待斃。到時除了怪自己笨,誰都怪不著。
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