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『阿斌』電力服務隊過去只是杭州城北供電局的一支電力搶修服務隊,但『阿斌』師傅已經成為一個電力服務的品牌。9月26日,杭州市電力局啟動『阿斌』服務品牌推廣儀式,整合杭州市區7支電力搶修隊伍,統一組建杭州『阿斌』電力服務隊。
『阿斌』就是城北供電局的全國勞模史文斌。『阿斌』電力服務隊已經形成一套『量身定制』的服務法則:上門遞一張名片,備一張報紙,帶一雙鞋套,拿一塊毛巾,清一粒灰塵;不喝用戶一口水,不吸用戶一支煙,不吃用戶一頓飯,不收用戶一份禮。
昨天,儀式安排在湖墅南路供電營業廳,這裡新設了『阿斌服務示范崗』。
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