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李寧專賣店買的休閑運動鞋,下雨的時候穿會進水,這讓方先生質疑鞋子的質量存在問題。然而,商家的解釋卻是,透氣型的鞋子鞋底有透氣孔,不宜在下雨天穿,這不屬於質量問題,也難以維修。
7月17日,方先生在位於東冠路的李寧專賣店買了一雙休閑運動鞋。鞋子打完折以後的價格為300多元,屬於透氣型的鞋子。
買來以後,方先生穿了幾次,都沒發現問題。有一天,下雨的時候他穿了出去,走了幾步以後就感覺大腳趾邊上有點潮濕。
『一開始我也沒有注意,但後來鞋子越來越潮,我纔意識到進水了。好像水是從大腳趾兩側的鞋底滲透進來的,可我看了一下鞋底,也沒發現有什麼地方破損了。』
隨後,方先生就將這個問題反映到了東冠路李寧專賣店,要求該店將鞋子修好。但是,該店工作人員給他的說法是,這款鞋子是透氣型的,踩到水是會進水的,不屬於質量問題,所以沒辦法維修。
對此,方先生覺得很難接受。『買的時候沒人和我說不能在下雨天穿啊,休閑運動鞋本來就是隨便穿穿的,如果還要刻意避開下雨天,多累啊。再說,一雙鞋子會進水,這是正常的嗎?』
昨天,東冠路李寧專賣店的祝店長解釋,方先生購買的這一款休閑鞋是透氣型的,裡面裝有氣墊,鞋底有好幾個小孔,所以如果下雨的時候穿,是很容易進水的。『當時方先生來找我們要求維修的時候,我們就和他說了,鞋底的孔是為了透氣用的,要是踩到水多的地方,肯定是會進水的。其他牌子的透氣型休閑鞋也有這樣的問題,這不屬於質量問題,也沒辦法維修。』
當記者詢問能否給方先生換成其他款式的鞋子時,祝店長表示,因為這雙鞋子已經穿了兩個多月了,有些變形了,無法二次銷售,因此難以退貨或者換貨。
據每日商報方薇
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