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本報訊(記者姜艷秋)國慶黃金周將至,市消費者協會提醒市民,刷卡消費已經被越來越多的消費者所接受,但隨之而來的問題也在增多,刷卡消費一定要慎重。
1.輸入密碼的過程應遮擋按鍵。同時,確保銀行卡一直在自己的視線范圍內。若發生交易錯誤或取消交易的情況,一定要把錯誤的交易單當場撕毀或者請服務員開一張簽賬單以抵消原交易,然後重新交易,或者取得商家的退款說明。
2.交易單據簽名要與留給銀行的名字及筆跡相同,以免銀行拒絕交易或出現糾紛時無法保護自己的權益。如果收銀員要求兩次簽名,一定要核實清楚。在交易單據上簽字前,應注意核對消費金額,正確無誤方可簽名。
3.特別注意不要隨意丟棄交易單據。除了以備日後核查外,也可避免被仿冒使用,有效防止安全信息丟失。
4.碰到刷卡密碼有誤、餘額不足及輸入正確密碼不能使用等情況時,應盡快核查信用卡內的賬面餘額。遇到信用卡上的錢被誤劃時,應提供相關證據,及時向有關部門進行投訴。
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