|
||||
10月20日,世博園伊利母嬰服務中心迎來第40萬名游客,戲劇性的是,第40萬游客是位不太稱職的美國『洋『爸爸。
『Please!Help!幫幫我!』10月20日上午10點40分,一名金發碧眼的『奶爸』抱著哭鬧的嬰兒,還沒進門,就用不太熟練的中文叫著。母嬰服務中心工作人員熱情的接待了這位手足無措的『洋』爸爸,『可能是尿了』,一位工作人員抱過不停哭鬧的寶寶,將他輕輕的放到換洗臺上,果不其然,小家伙剛剛『畫了個地圖』。20秒不到,專業的服務人員就為小寶寶換好了尿布,讓這位美國籍的『奶爸』看得目瞪口呆。而小寶寶也停止了哭鬧笑了起來。
在伊利的母嬰服務中心裡,休息區、哺乳區、換洗區、衝奶區、游樂區,場館雖小,功能齊全;暖奶器、45℃恆溫水、居家的沙發、精致的玩具,看似平常的設施配置,全部符合國際健康及衛生標准,這一切,無不寄托著伊利的精心和愛心。同時也更凸顯了他們的服務宗旨:將最優質的服務提供給廣大游客。
據悉,伊利母嬰服務中心是世博歷史上第一次設置有專人提供服務的母嬰服務中心,作為世博園『零投訴』的場館之一,幾十個母嬰服務中心遍布在世博園區內,讓『大手牽小手』的家庭親子游更盡興。
在伊利母嬰服務中心服務了180餘天的伊利志願者小艾翻看著游客的留言薄,眼裡閃著淚花對記者說:『6個月,180多天,這麼快就過去了。在我們這,很多小寶寶都是哭著來的,但肯定都是笑著離開的,我們這裡也被稱為世博園哭聲和笑聲最多的地方,想想可以為40萬游客帶來歡樂,很自豪。』小艾笑著對記者說。