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『360與騰訊吵架,到底關我什麼事?』近日,一位網友在新浪微博上發出如此疑問。
事實上,繼今年9月底,360與騰訊口水戰爆發以來,雙方一度陷入了一輪接一輪的口水戰當中,甚至不惜借用彈窗信息來進行『廣而告之』,以致於網民不得不『被圍觀』雙方的掐架進度。
而頗具戲劇性的是,在360針對性推出『扣扣保鏢』產品之後,可牛殺毒也對外宣稱,即將推出『361特警』,專門用於改善用戶在使用360的體驗。目前,各方的利益博弈仍在繼續。
360啟用信息彈窗炮轟騰訊
10月27日,金山、百度、騰訊、傲游、可牛等企業共同發布《反對360不正當競爭及加強行業自律的聯合聲明》,聲明參與聯合聲明的企業在倡導公平競爭、呼吁行業主管機構規范市場的同時,也承諾並呼吁同行企業『不與360發生任何形式的業務合作』。
繼騰訊等5家網企向360公司發起正面抵制書後,360方面除了作出書面回應之外,次日,360還不惜利用自己的客戶端平臺360安全衛士,發出『360為保護用戶隱私遭騰訊打擊報復』的彈窗信息。
不僅如此,在彈窗信息中,360方面還特地將媒體關於騰訊CEO馬化騰『領取經濟補貼』的質疑點評披露。不過,關於馬化騰的補貼質疑後來被證實為深圳特區政府的人纔策略,實際上即是『高層次專業人纔住房補貼』,而非『領取經濟補貼』。
在此期間,號稱有近3億用戶裝機量的360利用客戶端彈窗進行攻擊,而能夠達到1億QQ用戶同時在線的騰訊也不甘罷休,所有的QQ用戶也收到了此前5家網企所發出的『聯合聲明』,『堅決反對360不正當競爭的行徑』。
網民電腦被挾持成雙方戰場
『悲劇呀,悲劇!作為網民本來你們互掐不乾我事,可是影響到我使用電腦,就罪莫大焉啦!』眼看著360與騰訊掐架的不斷昇級,搜狐網友『嘻嘻茂茂』發出如此感慨,『正看這雙方聲明的詳細內容,電腦突然死機啦。』
『本人代表網民發表嚴重聲明:360、QQ等公司不得因為互掐導致本人電腦速度變慢,甚至死機,嚴厲禁止後臺莫名其妙的程序不斷佔用我們的電腦資源。』『嘻嘻茂茂』如是調侃,在他看來,普通網民的電腦無異於被兩家企業所挾持。
實際上,彈窗還只是雙方交戰的一個小插曲,繼彈窗之後,360又推出一款名為『扣扣保鏢』的安全工具,宣稱可以全面保護QQ用戶的安全,包括防止隱私泄漏、防止木馬盜取QQ賬號以及給QQ加速等功能。
對此,騰訊方面隨即給予強烈譴責,生成該軟件通過外掛手段對騰訊QQ的多項功能進行破壞,嚴重影響QQ軟件的安全和完整服務。『我們將堅決采取一切必要措施,全力保障QQ軟件的安全!』
『現在一開機動不動就提示安裝這個、安裝那個軟件,越來越令人厭煩了。』對於雙方的掐架,不少網友已經明顯不滿。
暗戰不止混水摸魚者居多
『事實上,這場利益的爭奪戰還遠沒有結束。』一位業內資深人士如是評論。
在360針對性地推出『扣扣保鏢』的安全工具之後,可牛殺毒也前來湊了熱鬧,宣布即將推出一款名為『361特警』的安全工具,全面幫助360安全衛士改善用戶體檢,提昇系統穩定性和速度,功能包括,加速360,清理360垃圾、去360彈窗、保護系統軟件等。
原360安全衛士總經理、現任可牛殺毒CEO傅盛暗指,相比聊天工具而言,安全軟件運行在系統的底層,不僅能判斷什麼程序是病毒、木馬,還能指出什麼軟件有漏洞,『如果濫用這種權利,不僅對用戶是一種綁架式的安全,同時對整個互聯網行業的正常發展將造成毀滅性的打擊,361特警正是一款幫助用戶監督和獲得對360知情權和選擇權的軟件。』
不過,對於可牛殺毒的提前放風『威懾』,360方面並沒有給予正面回應,而是繼續借助彈窗提示等方式來擴張旗下產品對QQ的攻勢,並宣稱3天用戶量就已突破千萬,而作為防守,QQ方面則通過自身的軟件昇級等方式加強對QQ使用環境的保護,來與360進行對抗。
目前,雙方的明爭暗斗仍在繼續。
記者觀察
爭吵可以,莫拿網民當工具
吵了一個多月,還沒有消停的意思,360與騰訊之間的口水戰時間跨度已經從9月延續到了11月,『隱私門』、『色情門』、『信任門』、『公園門』、『彈窗門』、『特警門』……能被拿來炒作的話題一一都被輪著炒作一番。
在這期間,用戶安全是被提及最多的關鍵詞之一,從用戶心理接受程度上來說,一開始雙方提及用戶安全,廣大網民還會心存感激,至少企業也是在時時刻刻為用戶著想,然而,每次都拿安全說事,效果就會明顯打折扣。
再者,兩家企業掐架,無論事前、事中,還是事後,網民都不應該成為『被圍觀』的對象,畢竟這不是一個強制接收信息的時代,難道非得把雙方掐架的事情搞成一個公共安全事件不成?
竊以為,企業之間爭吵無可厚非,這在國際上也是司空見慣的事情,但強制網民『圍觀』,甚至不惜在平民用戶電腦上『做文章』,這種方式絕對不值得提倡。
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