天津北方網訊 11月15日電：經過十天低溫試運行，從今天(15日)開始，天津市正式進入為期4個月的今冬采暖季。上午，供熱管理部門加強熱力輸配和調度工作，兵分多路深入供熱單位開展供熱檢查，確保持續供熱，居民家庭供暖達到標准室溫。

　　從今天起，用戶家中若持續不能達到標准要求，可聯系供熱企業要求測溫。入戶測溫一般在上午8點至晚上9點之間進行。測溫員佩戴標志牌，使用經市質量技術監督局校驗合格的測溫儀測溫。

　　據悉，今冬采暖季供熱溫度標准，被首次以立法的形式寫入了新通過並實施的《天津市供熱用熱條例》。根據條例規定，在供熱期內，居民用熱戶安裝供熱設施的臥室、起居室(廳)溫度應當不低於18℃，其他部位應當符合設計規范標准要求。上午，市供熱部門重申三大承諾，務必確保供熱期間居民安裝供熱設施的臥室和起居室(廳)溫度不低於18℃。因供熱單位原因導致連續停熱超過24小時的，供熱單位應當按日退還相應供熱采暖費；居民如果遇到供熱問題，可撥打各區縣供熱辦和各集團公司的24小時熱線電話，服務人員將立即趕到現場予以解決；如果仍有因供熱單位責任造成居民的室溫未達規定的最低溫度或合同約定溫度的，經供熱單位入戶測溫並出具溫度不達標的測溫憑證後，供熱單位應當按照有關規定和雙方約定退還相應的采暖費。(記者雷風雨)