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工作人員在養老院內進行測溫。
工作人員對暖氣出現問題的住戶及時進行整修。
和平區供熱中心東亞供熱站工作人員對管轄內的住戶進行巡查、報修、測溫等工作,對區域內的供熱情況進行全面了解,保證對居民的供暖質量。
天津北方網訊 昨天是天津市今冬正式供熱的第一天,經過10天來的烘爐和昇溫試運行,全市23650萬平方米集中供熱面積基本都實現了正常供熱。尤其是本月13日供熱服務大接訪後,經過兩天的搶修,居民反映上來的問題多數得到了解決,因此,供熱首日各供熱單位熱線電話的鈴聲並未響成一片。
為確保全市人民溫暖過冬,市供熱辦公室昨日派出18個督察組分赴全市各區縣,規范供熱單位的服務行為,現場協調解決仍存在的供熱難題。確保居民臥室和安裝采暖設施客廳的供熱室溫不低於18℃。對於用戶反映的暖氣跑、冒、滴、漏和溫度不達標等問題,維修人員在接到報修後,應在半個小時內趕到現場,能解決的立即解決,不能當時解決的也要和用戶商定解決的時間和辦法,不允許推諉、扯皮。市供熱辦公室負責人強調,供熱室溫18℃是剛性指標,絕不能含糊,用戶如認為溫度不達標,供熱單位應與用戶商定入戶測溫的時間,盡快入戶測溫並拿出解決辦法。各供熱單位向社會公布的熱線電話要做到24小時暢通,並隨時同『12319』城建服務熱線保持聯系。全市各區縣、各供熱單位要本著高度負責的精神,確保本市今冬穩定、安全供熱。(記者卞建國吳迪)