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記者昨日在塘沽河北路某銀行營業網點提出辦活期存折的申請時,工作人員表示目前不方便辦理活期存折,同時向記者積極推薦該行銀行卡業務辦理,並強調辦卡比活期存折更方便,操作起來更便捷。而當記者提出想辦一個活期存折以便於平時餘額查詢時,銀行工作人員則表示,目前活期存折暫時不能辦理,只能辦理定期存折和為二手房交易辦理的短期存折。隨後,記者又探訪了多家銀行,發現目前大部分銀行實施了卡折分離,即便個別銀行未做強制性限制辦理存折,但銀行工作人員也是極力推辦卡不辦折。
市民 辦卡不辦折涉嫌強制消費對於銀行提倡辦卡有意取代存折的做法,很多習慣了使用紙質存折的中老年人並不能接受,認為存在強制消費的嫌疑。
記者隨機采訪了一些市民,他們表示,因不收賬戶管理費,很多低收入家庭更願意辦存折。對不會用卡的老年人來說,雖然存定期可用存單,但不便於保管。『銀行應考慮一些特殊人群的需要,不要「一刀切」。』多位市民表示。
銀行 儲戶辦卡使用更方便為什麼銀行極力推薦辦卡呢?一家銀行網點的工作人員對記者說,辦理銀行卡既可使用多種渠道辦理業務,避免排長隊等候,也可享受到更多更全面的理財投資服務,以後電子銀行渠道逐漸取代紙質存折辦理業務是大勢所趨。取消存折也是響應低碳生活的一項舉措。另外,活期存折裡的存款餘額達不到指定限額要按季收取小額賬戶管理費,而銀行卡不會收取這部分費用,只會每年收很少一部分年費,『辦卡是很劃算的!』
談到老年人不願使用銀行卡的現象,某銀行工作人員介紹說:『每月養老金集中發放的幾天,都有許多老年人拿著存折趕到我們網點,有些人也不取錢,只是讓櫃臺工作人員打一下存折,看錢有沒有到賬,這給櫃臺造成了很大的壓力。所以,對於新開的活期賬戶,我們都建議辦卡,這樣可以更多地使用自助設備,分流櫃臺辦理業務的壓力。』
內情 銀行卡收費機會多記者了解到,相對於存折來說,銀行卡確實有諸多便利。但客戶如果要辦卡,銀行就要收取一定的費用。按照商業銀行的收費規定,借記卡每年都要收取10元的年費。一位熟悉銀行業務的人士說,銀行卡查詢費、跨行取款費等一些收費項目,已成為銀行重要的中間業務收費來源。客戶辦理了銀行卡,就等於給銀行增加了潛在的收費機會。(記者張廣艷)
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