浙江在線11月24日訊
昨天下午,衢州市有線數字電視基本收視維護費定價舉行聽證會,18位聽證會代表各抒己見,對兩套擬定的定價方案發表看法。18位代表由市消保委及有關部門推薦產生,其中消費者8名、經營者和與定價方案相關的利益方兩名、市人大代表、政協委員、專家學者、黨政機關和社會組織代表8名。
據了解,有線數字電視整體轉換後,將完全停止模擬廣播電視節目的傳輸。市民可享受到60套電視頻道,另增加廣播節目8套及陽光政務、生活諮詢等信息版。
市物價局相關負責人表示,將充分聽取聽證會上各位參加人的意見和建議,並在會後根據聽證會的總體情況綜合研究確定定價方案,報經市政府討論同意後,上報省物價局審批。
根據省物價局、廣電局的相關規定,依據成本監審核定的成本,結合衢州實際,市物價局提出以下兩個定價聽證方案。
數字電視收視維護成本24.29元?臺根據總體安排,衢州在今年年底前要基本完成縣以上城區數字電視整體轉換的任務,2012年底有條件的鄉鎮數字化任務完成50%以上,到2015年底,全市城鄉基本完成數字化,並完全停止模擬廣播電視節目的傳輸。
根據成本核定,有線數字電視整體轉換後,因設備增加、網絡改造及更新維護和財務費用迅速提昇,收視維護成本大幅提高,核定整轉後新增成本全市平均每月每戶為9.49元/臺,其中市區為8.12元/臺,合計有線數字電視整轉後定價成本為每月每戶第一終端全市平均為24.29元/臺,第二及以上終端全市平均為4.86元/臺。
僅從成本上看,以上的兩套方案都是『虧本』的,但聽證代表認為,數字電視整體轉換後,收費應當體現公益性。各級政府應加大投入。
支持第二套方案者多從物價部門提供的兩套方案看,第二套方案更傾向於家中只擁有一臺電視的消費者,受到了聽證代表更多的支持。
關於定價方面,是代表們討論最熱烈的話題。有代表認為定價應統盤考慮社會承受能力。2009年衢州居民人均可支配收入和農村居民人均收入水平處在全省最末位,而本次聽證方案中列出了紹興、杭州、湖州、臺州等地實施標准,相比較衢州提供的兩種方案,差異不大。有經營者代表則認為,標准不能再低,否則入不敷出難以為繼。
有代表認為,方案一和方案二的定價方式各有合理和不足的地方。合理的地方是第二、三副終端都采取了免費或低於成本的定價方式,對特殊需求(四臺及以上)客戶差別定價。不足的地方是兩套方案對兩臺電視機以上的客戶其實是一套方案。
關注低收入人群、農村消費者有代表提到,對低保戶和特困戶減免政策,希望文件能再具體點,關鍵是對特困戶,有些特困戶因病致窮比低保戶還要困難。
還有代表稱,聽證方案中配套措施部分明確了對本戶籍低保戶的優惠減免,但對其他用戶的減免規定不太明確,比如對孤寡老人、革命傷殘軍人、因公致殘的人民警察等是否優惠應有公示告知。還有對外來、外出居住不定的用戶如何收費,對農村低收入用戶是否能特別對待等問題都擺上桌面。
機頂盒,售後服務也是熱點根據設計方案,第二臺及以上機頂盒由用戶自行購買,免費提供的機頂盒1年內實行質量三包。
有代表認為,機頂盒的價格要更透明,398元的價格偏高,市場上也無機頂盒可買,增加了用戶的疑慮。他認為機頂盒定價也應考慮多層次的需求,設計不同的檔次,由消費者自行選擇,同時保證產品質量設定『三包』義務。
在售後方面,有代表認為,數字電視整體轉換需要廣播電視管理部門切實樹立服務意識,提高服務水平,將這項惠及千家萬戶的工程做好。具體地說,安裝前,要做到上門服務,手續便利、精心施工;安裝後,要做到訊號清晰,調試到位,維護及時。
對於大部分人每天都要看的電視,也有代表認為市廣電網絡24小時維修服務承諾和5個工作日安裝服務承諾可適當提前。
(據衢州晚報記者吳江懷通訊員王紅霞)
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