|
||||
天津北方網訊:今天上午,市建設交通委在全市各區縣集中開展第二輪『供熱服務大接訪活動』。記者在采訪中發現,和往年相比,今年集中接訪活動相對『冷清』,居民熱線電話和面對面投訴明顯少了。
目前,全市23650萬平方米集中供熱面積實現了正常供熱,基本進入供熱穩定期。和往年這類活動相比,本月13日和今天上午分別舉行的集中接訪活動『冷清』了不少。設在市公用事業辦公室的市級主接待會場,本月13日接待來訪投訴意見僅88件,參加接訪活動的市民人數比以往明顯減少。今天上午來市級主接待會場現場提出投訴、建議的人數大幅度下降,會場居民大多投訴意見得到了現場解決。
據市供熱辦介紹,今年供熱接訪『降溫』主要表現為兩大因素,一是全市各供熱部門提早准備,及時受理群眾投訴意見,迅速安排搶修、維修,努力為群眾溫暖過冬排懮解難;二是本市通過推動外環線以內10噸/時以下燃煤設施的改燃清潔能源或拆除並網工作,極大提高了原來由小鍋爐供熱區域的穩定性。(記者雷風雨)