昨天是中國聯通iPhone合約計劃新合約實施的首日。就新合約中可能造成消費者誤解的條款，聯通專門向媒體發布了一份解釋。

　　聯通發布『詳解』

　　從昨天開始，購買iPhone合約計劃的用戶將與聯通簽署一份新的協議，其中明確了對於機卡分離情況的管理措施。

　　昨天，記者在聯通幾家主要的營業廳內都看到了相關公告。與此同時，聯通客服熱線10010也開始提供相關諮詢。以下是聯通向媒體發布的相關詳解內容。

　　常見誤解一 iPhone4機卡分離90天後就銷號

　　解釋：對於機卡分離的情況，聯通會先進行停機處理，不是一發現就銷號。另外，如用戶因特殊情況造成機卡分離使用，在此期間還有補救措施，即在停機後90天內，用戶可持有效身份證件、合約計劃中綁定的USIM卡和iPhone終端到中國聯通營業廳，在完成相關手續後，申請辦理恢復開機。

　　常見誤解二 iPhone4手機被偷內存話費將全部損失

　　解釋：用戶在手機被偷或自己丟失後，可以在90天內攜帶相關證明到聯通營業廳，中國聯通將根據用戶的實際情況給予妥善處理。

　　但是由於機卡分離超過90天聯通將進行銷號處理，因此，若用戶丟失iPhone4手機，一定要在90天內辦理。

　　市場觀點分化

　　對於新協議中聯通嚴控iPhone機卡分離的措施，外界的看法分化比較明顯。一些在聯通營業廳內辦理業務的用戶表示，來辦理業務就是認可了聯通的3G套餐，沒有更換運營商的打算，因此不擔心違反新協議中的規定。而根據一些網站發起的投票結果則顯示，多數消費者認為聯通不應該限制用戶機卡分離。

　　市場分析人士則表示，iPhone4裸機的嚴重缺貨是造成用戶不滿的主要原因。由於苹果官方渠道在國內的裸機銷售量非常低，其他運營商用戶想使用iPhone4手機只能采用購買聯通合約的方式，這就造成了機卡分離現象比較嚴重。如果苹果的裸機供應充足，用戶可自主選擇，願意用合約的買合約，願意用裸機的買裸機，就不會造成當前的局面。

　　>>專家觀點

　　『新政』符合國際慣例

　　對於聯通將鎖死機卡分離iPhone終端的做法，有觀點表示，其違反了工信部此前公布的《移動電話機定制管理規定》中『定制話機不得鎖定網絡，應允許消費者選擇其他電信運營企業提供的同制式網絡服務，並能實現基本的通信功能』的條款。對此，聯通方面表示，並沒有強制消費者鎖定網絡的用意，聯通只是與用戶簽署一種協約，用戶是自願接受這些規定纔辦理合約計劃並享受聯通給予的話費補貼，而用戶如果不願意接受這一協議，也可以自行通過苹果的官方渠道購買iPhone4裸機使用其他運營商的網絡。在這方面，用戶有充分的選擇權。

　　有業內專家就此表示，這種終端補貼捆綁銷售的合約方式，在國外市場也是慣常的做法，而且聯通花了很大的力氣和成本來引進iPhone4，並向合約用戶支付了高額的補貼，如果不加控制，用戶在享受了聯通給予的購機補貼後馬上投向其他運營商，對聯通也是一種傷害。