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盤口(圈內)顯示的數字也許就是操盤手買賣的信號資料圖
進了理發店,周圍的理發師用一種你完全聽不懂的話暢快地交流著,你會是什麼感受?近日,網友『曖昧』發帖稱,日前,她到一家品牌理發店剪發,就遭遇了這樣的經歷,『聽上去像是間諜接頭一樣』,理發師神秘地笑著說『這是行業暗語』。實際上,行業暗語在我們身邊並不鮮見,除了使用暗語較多的出租車行業外,記者昨日對理發店、導游、快餐、房地產銷售、二手車、股票交易等行業進行了調查,發現這些行業內都使用了方便內部交流的『暗語』。有網友批評,行業暗語其實就是一種潛規則。
理發店 用暗語評論女顧客家住沙區的劉波(化名),今年25歲,從2003年開始從事理發行業,曾在沙坪壩某知名理發店做過6年的特級設計師,目前在天星橋經營一家理發店。
劉波說,剛入行的時候,一些前輩就告訴他要先學些暗語,方便在客人面前和『自己人』溝通。雖然剛開始不是很懂其原因,但還是把暗語都記在心裡。
『馬後』是劉波學的第一個暗語,意思是『助理』。『老帥』常這樣稱呼他,而『老帥』就是設計師。另外,有顧客要吹頭發,他就說這個要『晃山兒』,要染發則是『彩老膜』,這些主要是設計師和助理之間的對話,顧客聽到這些詞匯往往是雲裡霧裡的,也會鬧出不少笑話。劉波告訴記者,前段時間一個顧客進店說要拉直發,他就對助理說了聲『這個要小油』,顧客以為要給她焗油,便爭辯起來,其實『小油』就是直發的意思。
在店裡,理發師要避免與同事討論折扣時引起其他顧客的猜疑,他們就將1到10的數字都用另外的音做了代替,比如『溜、月、王、折、中、乘、心、張、愛、臺』分別對應著數字『1、2、3、4、5、6、7、8、9、10』。比如,收費『109元』,理發師便說『溜零愛』。這種數字暗語,劉波說現在已不經常用了,原因是顧客常懷疑他們在說『鳥語』,搞貓膩。
除此之外,江北一家連鎖理發店的燙染師周峰(化名)還告訴記者,理發店這一行有規矩,不能議論顧客的長相或者身材,但用暗語的話,就沒多大問題。比如,『條子』是指身材,『盤子』是指臉蛋,『鏟子』是指女士,看見美女上門,就會說『這個鏟子的盤子夠靚』。相反,說一個顧客長得丑則用『盤子撇』來表示。
房地產 聽到『不一定』就是逼你下叉北部新區某樓盤置業顧問小李入行已有5年,他告訴記者,在銷售部門,大家最常用的則是『逼定』,小李說,一般遇見領導來巡視工作,也就是表明看今天的銷售情況,這時如果有客戶在場,通常就會對領導說,『正在給客戶做細致介紹,逼定』。從字面上理解,逼定其實就是逼他下定的意思,但由於『逼定』說快了和『不一定』的音很像,所以這樣一來,不僅向領導匯報了工作,也不會讓客戶感覺被逼下叉。
快餐店 『口感好』就是賣不完了很多市民在快餐店點餐的時候,通常會遇見前臺向自己推銷某種食品,不是說該食品賣得很好,就是口感不錯,顧客卻不知道這其中的玄機。『跟顧客推銷,不是賣不完了就是有任務』,曾經在一知名炸雞快餐店從事收銀工作一年有餘的廖小姐在接受記者采訪時如是說。廖小姐表示,通常廚房的同事會喊『今天雞翅肉大汁多,很不錯哦』,意思就是還剩了很多沒賣,請前臺員工向顧客推薦。