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天津北方網訊 聯通iPhone合約計劃新政策12月1日正式實施後,引起公眾一片關於其違反有關法律法規的質疑聲。中國聯通昨天向媒體回應,聯通只是提供了一份契約,不存在違規的說法。
外界質疑鎖機不違法也違規據了解,聯通的合約計劃新政策中規定,用戶只有在機卡不分離,即在綁定使用卡號、通信服務以及iPhone終端的情況下,纔可享受中國聯通提供的終端補貼優惠政策。如發生機卡分離的情況,則將對用戶停機、鎖定iPhone終端,並要求用戶承擔相應違約責任。
數字中國聯合會常務理事、移動互聯網產業聯盟發起人李易在其微博中稱,今年4月工信部曾發布《移動電話機定制管理規定》,其中第一章第十一條明確指出,『定制話機不得鎖定網絡,應允許消費者選擇其他電信運營企業提供的同制式網絡服務,並能實現基本的通信功能』。李易說,聯通鎖機即便不違法也肯定違規。據羊城晚報記者了解,在業界持類似觀點的為數不少。
除了業界有不同聲音,消費者也怨聲載道。昨天,記者從聯通營業廳了解到,按每月286元的套餐計算,預存金額達到5880元,iPhone可以實現0元購機,每月返還245元,即消費者每月除在套餐內消費,還要補交41元錢,兩年合約時間裡,除了5880元的預存金額,還得補交984元費用。不少消費者表示,聯通這種套餐本身就不便宜,自己花6000多元買回來的手機還不能自己做主?有這麼多的用戶『叛逃』,只能說明其他運營商的服務比中國聯通有優勢。
聯通稱『違規說』偷換概念針對外界指責聯通鎖機『違規』的說法,中國聯通相關負責人昨日表示,『完全是偷換概念,不存在違規嫌疑。』該人士指出,聯通只是提供了一份與用戶的契約,用戶選擇合約計劃享受補貼的話,就必須在網24個月。至於24個月合約期滿之後,用戶可以自由選擇運營商。而且,合約計劃不會『漲價』,用戶不必顧慮。
中國聯通還表示,『機卡綁定』的新政策並不是新鮮事物,在此之前業內就已出現類似的終端與套餐捆綁的業務。記者了解到,中國移動的『心機』曾經就是不能分離的。同時,中國聯通表示,聯通為引入iPhone付出了巨大代價———要為每部手機繳納約17%的增值稅,並在推出的i-Phone合約計劃中進行了大量的購機補貼。
據聯通的負責人透露,對於機卡分離的情況,聯通會先進行停機處理,不是一發現就銷號。另外,如用戶因特殊情況造成機卡分離使用,還有補救措施,即在停機後90天內,用戶可持有效身份證件、合約計劃中綁定的USIM卡和iPhone終端到中國聯通營業廳,在完成相關手續後,申請辦理恢復開機。
電信專家付亮也認為,聯通新協議不存在壟斷問題,因為苹果iPhone從進入中國開始,就既有裸機銷售,也有合約機銷售。合約機由於手機和業務捆綁,向用戶讓利,是再正常不過的事情了。用戶根據合約低價獲得了合約手機,同樣應該根據履行合約應盡的義務。
iPhone4價格立漲500元盡管iPhone4口水仗還打個不停,但是做生意的商家卻趁此大賺了一筆。記者在廣州市場發現,商家全新未開封的iPhone4行貨的收購價已經達到了5500-5600元(16G版),而轉賣售價更飆昇至6000元以上,比之前的收購價足足漲了500元。有商家告訴記者,港版iPhone4也收,價格和國內一樣!如果僅開封未使用則只需減100元。
據了解,最近一段時間,聯通方面要求在出售iPhone4手機時必須當面拆開包裝,並在三包憑證上蓋章。據稱,此舉在一定程度上阻止了用戶轉賣iPhone4的行為。
但這些措施並未擋住『手機佬』的熱情,他們表示,開封的iPhone4也要。因為馬上進入年底送禮的高峰期,iPhone4成為了當前手機市場最火的商品,各商家都在囤積貨源,根本不會擔心賣不掉。而且價格還會漲,16G版破6500元指日可待,而32G版現在就要7100元。
廣東聯通市場部一位人士表示,這種價格炒作估計難以延續,聯通正與苹果公司攜手,進一步加快iPhone4供應進度,再過一段時間就可以敞開供應。(馬勇)
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