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圖為河西區景觀花園內多個信報箱遭到損壞。
天津北方網訊 記者近日在調查中發現,一些居民區的信報箱在使用一段時間後,不是門鎖損壞,就是連門都不翼而飛。看著自家的信報箱成了一個不帶鎖的公共空間,居民們表示無奈,因為他們並不知道此事該找誰來負責。在調查中發現,天津市中心城區居民區的信報箱被損壞情況比較嚴重,這無形中影響了居民的通信來往和正常生活。
老小區信報箱門丟失記者昨天下午在河西區環湖北道津淄東裡6號樓看到,全樓居民的信報箱都設置在樓門的入口處,但所有的信報箱門都被人拆走,留下了18個『窟窿』。在南苑居住區的迎水西裡、林苑北裡等小區記者發現,有三分之一的信報箱門是敞開的,上面鏽跡斑斑。一些被訪居民表示,體院北和南苑居住區都是建於上世紀80年代的居民區,由於近30多年信報箱缺乏維護和保養,如今這些居民區的信報箱損壞情況比較嚴重。昨天,記者先後與幾家房管站聯系後被告知,由於公產房大部分是老樓,多年來基本沒有報修的情況,所以他們對信報箱損壞是否歸房管站維修並不十分清楚。市房管局信訪處的工作人員表示,只要房子產權屬於國有公產住房,信報箱損壞後,居民應向所屬房管站報修。
新小區信報箱鎖生鏽除老居民區外,在建成不足10年的社區內,記者同樣也發現了大批損壞的信報箱。昨天下午,記者在河西區景觀花園24號樓的多個樓門口看到,這裡的信報箱門鎖損壞或信報箱門丟失的情況也很嚴重,而被訪的大部分居民都表示,不知道該找哪裡來維修自家的信報箱。在衛津路的佳怡國際公寓看到,這裡的信報箱都集中在統一的區域,信報箱也是按照樓號和單元號而成序列放置,記者試著推了推信報箱的門,竟有約一半的信報箱能被直接推開,這些信報箱的鎖早已鏽蝕。隨後,記者又走訪了南開區和河西區的多個新建小區,也同樣發現了此類問題。一位被訪的物業公司人員得知此事後表示:『我覺得你應該去向開發商反映這個問題,這郵政信報箱是他們建設的。』當記者致電該小區的開發商工程部時得到的回答說:『我們不管這個,你還是向物業公司反映這個問題吧。』
信報箱存『管理真空』市郵政投遞公司工作人員表示,雖然在我國《郵政法實施細則》中規定了接收郵件的信報箱是居民樓房的配套設施,由居民樓房的產權所有者或管理單位負責維修、更換。但在投遞員日常投遞信件時,經常遇到信報箱損壞的情況。近年,居民小區的一棟居民樓內,常出現企業產、國有公產和私人產等多產權所有者或管理單位,以及開發商和物業公司交接不到位等因素,這讓信報箱的維護、保養存在著『管理真空』。
天津市社會學家表示,信報箱是提高城市功能和方便市民的基礎設施,隨著城市化進程的加快,銀行、保險、通訊等行業的賬單、商函都會通過直郵的方式告知客戶,如果信報箱不健全,會給居民生活造成麻煩。他建議:『信報箱的問題是一個城市的問題,要想徹底解決,必須由政府出面采取具體措施對信報箱的規劃、建設和補建工作進行監督實施,必須將信報箱作為公共設施的一項內容,這可解決居民維修的難題。』一些市民還建議,如今樓道裡的電表通知單箱、送報上樓的報箱、送奶箱及信報箱等箱子被亂七八糟釘在樓道裡,影響樓道裡的美觀。大家建議能否對此進行統一規劃,將這些箱子統一變成集收報、信、奶、快遞等於一體的『集裝箱』,這能讓市民的生活更為便捷。(記者郭子斌實習生劉 丹)