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天津北方網訊 一年的采暖費2400元,可滯納金竟然高達3000多元,比采暖費還高。昨天,天津市民劉女士繳納完暖氣費後,被供熱站的工作人員告知,她家去年的暖氣費還沒有交齊,要補去年的采暖費以及滯納金總共5000多元。『當時我急匆匆地補交了錢,也沒問問是怎麼一回事,回家以後纔覺得不對勁。滯納金怎麼這麼高呢,比暖氣費還多,是不是他們的計算方法有問題啊?』
劉女士的遭遇 采暖費遲交一年 竟罰了3000多元『去交暖氣費時纔發現,我們家去年的暖氣費忘交了。可在補交采暖費後,又被通知還需繳納滯納金3000多元。』市民劉女士家住河東區中山門附近,昨天,劉女士去她家所在的中山門供熱站繳納采暖費時,被工作人員告知,由於采暖費拖欠了近一年,需要另交3000多元滯納金。『雖然我們家是真的忘交錢了,但也沒有接到供熱辦的人來通知,也沒有人上門收取過,怎麼一下子就得交這麼多錢呢?』
劉女士介紹說,她家每年都按時繳納采暖費,在正常情況下,她家一年的采暖費是2400元。去年由於一時疏忽忘了及時繳費,卻在補款時被告知滯納金已達3000多元。『不明所以』的劉女士打電話到本報求助。
滯納金啥標准 有的說一天5元 有的說千分之五到底該如何繳納采暖費滯納金,劉女士向很多鄰居打聽,但多數居民都不明白。『其中一個鄰居說,之前居民樓樓道裡張貼的條例中寫「過期不交暖氣費,一天滯納金是5元」。還有鄰居告訴我,他家的采暖費也曾經晚交了半年,被要求繳納300多元滯納金,但是沒人告訴我收費標准是什麼。』劉女士表示,按照每天5元計算,一年纔需要繳納1500元,距離他們收取的3000多元差了一倍呢。
隨後,記者采訪了幾位居民。大部分居民表示,知道延遲交采暖費需要繳納滯納金,但對於如何收取等詳細內容都『不太了解』。除了按每天5元的標准收費這一說法,還有居民提出,收費標准是采暖費的千分之五。至於這千分之五是每天收取一次還是按天數累計,居民表示並不清楚。
河東供熱部門 每超一日加收5%。 按天數累計計算河東供熱的工作人員在接到投訴後表示,收取高於供熱費的滯納金是很有可能的,該供熱站的收費完全符合《天津市集中供熱管理規定》。據工作人員介紹,根據供熱管理規定,滯納金收費每超一日加收5%。,即滯納金是按天數累計收費的。而對於市民反映的『每天5元滯納金』,或許是市民對每超一日加收5%。的誤讀。另外,河東區供熱辦的工作人員還表示,居民應仔細查看供熱合同中的詳細內容,其中對於如何繳納滯納金有明確規定,供熱站不會另行通知各種收費細則。(記者陳欣)
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