天津北方網訊 12月9日電:記者昨天(8日)了解到,全國首家運用數字執法手段解決『一般程序』行政執法案件的形式將從明年1月1日起正式在本市河西區運用。河西區城管執法局還邀請全區300餘名企事業單位代表、沿街商戶代表、早點車經營戶代表、社區居民代表以及新聞媒體監督員代表,作為『城管監督員』,並面向全社會公布24小時市容舉報熱線:88111008以及信訪投訴電話:88370020。便於廣大居民群眾和社會各界人士對擾亂市容環境秩序的各類違章現象,進行舉報和投訴,更好地對城管綜合執法人員的行為進行監督。
現在,包括公安等系統已經使用的數字執法技術,都只能完成『簡易程序』,而河西區即將正式啟用的城管數字執法技術,則能夠完成『一般程序』。這套先進的數字城管執法技術最可貴的一大作用,還在於能夠促進城管執法的文明化、人性化、規范化。因為與數字指揮中心同時建設的GPS定位系統,能夠跟蹤『了解』每個隊員每天轉了多少點位,到了多少地方。執法隊員在案件現場說了什麼話,是不是做到執法規范化、是不是在文明執法、是否做到了人性化執法,數字指揮中心全都『一目了然』。執法隊員在現場的聲音、圖像,同樣都能被采集到數字指揮中心。通過這樣的數字平臺,不僅可以進行全過程的監督管理,更可以進行『痕跡』管理,遇到對執法有爭議等問題,可以調出原始視頻資料進行查詢,減少不必要的糾紛。(記者任悅李海燕實習生崔硯冬通訊員徐征)