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美國東部時間2010年12月14日上午,軟通動力控股有限公司正式在紐約證券交易所掛牌,成為本市第二家登陸紐交所的服務外包企業。隨著開市鍾敲響,軟通動力股票市值也一路爬昇,最終收盤價上漲28%,以16.62美元順利『開局』。
成立於2001年的軟通動力目前已發展為國內領先的業務諮詢、IT外包及BPO服務提供商。短短幾年中,企業年銷售收入由不足2000萬元飆昇至去年的10億元,一舉躍居全國服務外包業十大領軍企業之列。
服務外包正成為本市經濟發展中又一只強力增長引擎。根據商務部統計數據,2010年1至10月份,北京共簽訂離岸服務外包出口合同4135份,離岸服務外包執行總額11.43億美元,達到153.6%的高速增長。
而和傳統勞動密集型行業相比,服務外包尤其是軟件類服務外包堪稱『智力密集型』行業。『中國服務外包行業要想在國際市場上立足,企業的員工規模首先要達到競爭水平。』北京服務外包企業協會理事長曲玲年表示。
軟通動力和另一家北京企業文思創新便是全國率先邁入『萬人規模』的軟件服務外包企業。在集中了多家國內軟件業領軍企業的中關村軟件園,軟通動力中國總部與印度最大的軟件公司TCS比鄰而居。盡管目前軟通動力與這家員工總數高達17萬人的全球軟件服務外包巨頭尚有距離,但軟通動力年均50%的成長速度已經令競爭伙伴不可小覷。
『北京的高等院校、科研院所數量在全國首屈一指,高端人纔供給優勢顯而易見。』曲玲年表示,這正是北京服務外包產業得以健康快速發展的『沃土』。另一方面,北京除可以承接離岸服務外包業務之外,還擁有來自大型國有企業、民營總部、政府部門等龐大的本土服務需求。
市商務委相關負責人則表示,在現階段進一步擴大本市服務外包發展規模是首要目標,而在量的擴張基礎上,制勝的核心還在於質的提昇。『未來服務外包企業業務范圍應從編碼業務等低附加值領域逐漸向高附加值環節擴展,同時努力向發包方「靠近」,減少中間環節。』(記者沈衍琪)
耿博文
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