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王小姐告訴記者,一個星期前,她將羽絨服送到小區旁的一家乾洗店清洗。乾洗之前,店員讓王小姐先查看了羽絨服,然後店員自己又查看了一遍,雙方都發現衣服的兩只袖口處有磨損現象。『店員當時拿出一張檢查卡,寫了「磨損」倆字。』王小姐說,寫好檢查卡後,店員讓她5天之後過來取衣服。
昨日,王小姐拿到羽絨服後,發現羽絨服的下擺出現了嚴重磨損現象,而且還有一道比較明顯的撕裂口子,於是王小姐要求乾洗店賠償。乾洗店店員卻拿出那張檢查卡,表示洗之前就檢查好了衣服有磨損,所以他們不承擔任何責任。王小姐表示,之前檢查的時候只有袖口有磨損現象。但對方仍以檢查卡上寫著『磨損』為由,拒絕承擔任何責任。
最後,王小姐只得自認倒霉,並提醒其他消費者,碰到這種需要檢查的情況,一定要事先寫詳細檢查卡,不要讓店家鑽了空子。 (見習記者龔靜)
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