人民網深圳12月17日電 (胡謀、葉華)記者今天從深圳政府辦公廳第一秘書處(政務信息處)了解到,深圳市政府門戶網站——深圳政府在線以總分76.13的成績獲得中國政府網站績效評估冠軍。 記者了解到,第九屆中國政府網站績效評估結果發布暨經驗交流會16日在人民大會堂召開。全國32個省自治區直轄市、27個省會城市、15個副省級城市和300個城市政府門戶網站參與了評比。此次評比還聯合了人民網、騰訊網等第三方機構,開展網上調查和投票,過程更加公開透明和具有公信力。 會上發布的《2010年中國政府網站績效評估總報告》顯示,在住房服務指數、交通服務指數、日常檢測指數分項測評結果中,『深圳政府在線』均名列全國第一。在社保服務指數、就業服務指數以及企業開辦指數等方面,『深圳政府在線』也位居領先地位。 深圳市政府辦公廳副主劉南安16日在會上做了題為《『服務主導+機制保障』模式力推深圳市政府門戶網站貼民心順民意》的發言。他表示,深圳政府在線以用戶為中心,以需求為導向,網站功能由內容主導型向服務主導型轉變;辦公廳統籌,健全機制,網站內容保障工作科學規范有力;掌握主動,尊重民意,不斷深化信息公開和政民互動工作。 近年來,深圳政府在線由原來的內容主導型向服務主導型轉變,開創性的設立10主題服務欄目、率先實施場景式服務,同時開設政企通、民心橋、直通車等欄目加強與網民互動,通過建立『服務主導+機制保障』模式,逐步打造信息發布科學、服務功能完善、管理機制規范的綜合門戶網站。 深圳市政府門戶網站已連續多年在全國評比中取得好成績。今年10月26日《人民日報》曾以《深圳政府在線:辦事都進這扇門》為題,對深圳市政府門戶網站進行了專題報道,受到各界關注。 據粗略統計,年初至今,『深圳政府在線』日平均訪問量超過百萬次,峰值超過300萬次,市民諮詢投訴回復率目前達到100%。2009年,深圳市在全國315個地市政府網站評測排名中,公眾參與指數排名第一,總分排名第二。
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