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2010年被稱作『中國微博崛起年』。其影響力日趨擴大,成為這一年網絡世界最引人注目的現象。
便捷的書寫方式,以秒計算的更新速度,『我手寫我心』的個性化——微博帶來了前所未有的表達便利與快感。
污言穢語地罵戰,時有發生的虛假信息,推手操縱下的信號扭曲??微博在降低民眾言論表達門檻的同時,也帶來了雜蕪與錯亂。
『自媒體』時代果真來臨了嗎?由微博引發的這場傳播學意義上的變革,其發展將會向何處去?
微博拓展民眾表達權
華明松數了數,半年下來,他已經在微博上碼下一萬字了!
這個小伙子在福建晉江一家鞋廠打工,今年6月開通了自己的微博,隔三差五就用手機發一條。他說:『我想把打工期間的狀態記錄下來,為以後留個念想。』
從乾部到群眾,從青年到老者,從個人到機構,2010年,人們都在談論微博。中國微博的發展堪稱『井噴』。僅新浪微博一家平臺,一年內用戶數就從零躥昇至5000萬。
『微博大大降低了一般民眾的表達門檻。』廈門大學新聞傳播學院教授陳培愛說,『隨著微博的流行,話語權分流趨勢將越來越明顯,原本單純的資訊受眾搖身一變就成了傳播者。』
微博,並非僅僅是博客的簡化版。每條140字,用電腦、手機隨時能上,這樣簡單的技術設定,直接帶來了『平等』的效應。無論百姓還是和機構,抑或社會名人,都被拉到了同一發言平臺上。
22歲的江西女孩鍾如九因微博一夜成名。在江西宜黃拆遷事件中,鍾如九躲進廁所,用手機微博發出求救信號,引來廣泛關注。
目前她的微博已有近3萬『粉絲』。她說,微博能讓更多人聽到老百姓的聲音,『在這裡,每個人都是一個媒體』。
『每條消息都是有尊嚴的』『圍觀就是力量』,人們這樣總結微博對現實的推動作用。
甘肅舟曲泥石流災害中,19歲男孩王凱第一時間在微博上呈現災情,被媒體稱為『一個人的通訊社』。
上海靜安區公寓大火後,許多百姓通過微博哀悼遇難者,對災難進行追問與反思……
一些原本弱小的聲音,在口口相傳中被放大,持續的聲援讓眾人的觀點立場迅速集結。在『滾雪球』過程中,個體的價值得到尊重,不斷積聚的力量能撼動事件本身走向及未來發展趨勢。
南京大學人文學院博士何同彬認為,網絡表達在技術上趨向便利,網絡組織和發動能力越來越強,網絡曝光與監督成為常態,這表明中國網絡環境趨向寬松,公民言論自由得到進一步保障,也折射了現實社會民主的進步。
在激辯中期待理性與責任
12月初,有微博發布消息稱『金庸去世』,頓時『舉網震驚』,後來被證明是假消息。
『假』的問題令人迷惘。2010年以來,因微博信息失真、粗疏甚至故意造假而引發的事件一再刺激人們的神經。商業利益驅動的微博推手,更使人們真偽莫辨。
『個人微博作為資訊平臺本身缺乏權威性,如果利用不當很容易變成謠言的溫床。』陳培愛說。
『髒』的問題也讓人皺眉。11月底,上海笑星周立波在微博上向網民拋出『公糞論』。此論一出,立即激起公憤,網民群起而攻之。有人說,微博已淪為『罵場』,語言暴力借助微博已呈泛濫之勢。
這一年,由微博引發的激辯一波未平,一波又起。種種亂相讓人深思:表達更自由的『自媒體』時代,究竟給我們帶來了什麼?
本學期,南京大學金陵學院新傳媒系的『微博作業』備受關注。作業是這樣布置的:開通微博,學期末考核粉絲數,達到500名算及格,達到2000名算良好,達到3000名算優秀。
為完成任務,全系300多名大二學生使出了渾身解數。有人以哲理取勝,也有人不惜低俗、惡搞,甚至有人發布假消息:『我預測,江蘇至福建范圍內未來一至兩月內會發生不低於3.5級地震。』
這次作業被認為是網絡時代一次前衛傳播實驗。人們看到,如果失守基本道德底線,微博的發展將很危險。
騰訊網友『風中的風』說,一旦出現道德失范的事件,甚至虛假信息,會經由一個微博,由轉發者裂變式傳播,將不實後果擴散到最大化。
但『微博作業』的布置者、南京大學教授楊溟說,因其開放性,微博具有很強的糾錯和評價功能,假消息會在眾人『圍觀』中很快被識破。從『微博作業』半年的實驗來看,學生們都到達了及格線後,吸引眼球的方式已從最初的混亂回歸理性與文明。
天涯社區一位網友說,各種言論都有其表達空間,這本身就說明中國社會寬容度在提高。然而,自由不能濫用,激辯只能指向淨化。『無論將來怎樣發展,我們都希望看到一個更乾淨、更真實的網絡世界。』
『微眾時代』推動政府改革
11月底,江蘇常州天寧區警方在官方微博上發布了一份網絡緝凶通緝令,其中提出的報料獎勵方式竟包括一定數量的Q幣。
此案的看點在於其鮮明的『網味』:使用網絡虛擬貨幣懸賞緝凶,在國內公安機關尚屬首次;而嫌犯在兩天後投案自首,也正是迫於網絡的巨大壓力。
越來越多的領導乾部意識到了微博的重要性,開始有意識地利用這一新型傳播工具聽民聲、聚民智。
53歲的江蘇省委宣傳部副部長、文化廳廳長章劍華在自己的微博上寫道:『我原以為我很「in」,因為我寫「圍脖」了。但我不知道「給力」是什麼意思,心裡真有點糾結。「糾結」是什麼意思?我也說不太清楚。哎!』
這樣的『網式幽默』說明這位廳長一點也不『OUT』,但也從一個側面道出了微博形成的新輿論環境給政府執政能力帶來的新挑戰。
微博的發展給傳播領域帶來了顛覆式的變化。從報紙到廣播、電視,到門戶網站,一直還停留在單向傳播層面,而微博則開創了一對一雙向互動的新時代。有人將其概括為從『受眾時代』向『微眾時代』的轉變。
微博的開放性壓縮了『暗箱操作』的空間,擴大了百姓的知情渠道;微博的互動性讓百姓得到了更多的參與機會。微博營銷專家杜子健認為,微博讓政府更加注重使命和責任。『當網友對你的聲音發出質疑,你躲避、推諉、打太極和裝啞巴都是丟臉和危險的。』
一位搜狐網友說,微博考驗著地方官員能不能適應民主、開放、互動的網絡生活,也教會許多官員如何在網絡環境裡對公共危機做出積極應對,如何推動民主政治、促進問題解決、提高執政能力。
據互聯網監測研究機構DCCI互聯網數據中心預測:到2011年底,中國互聯網不重復的微博獨立用戶數將達1億,2013年底將達到2.53億左右。
這樣的前景可望給政府行政改革注入新的動力。何同彬認為,政府部門應更多地開放相關信息通道,以保證公眾充分獲取信息,這樣可以有效避免網絡圍觀的盲從和無知色彩。
『網絡監管也必須改進。』北京市律師協會消費者權益保護委員會主任邱寶昌認為,目前網絡犯罪、網絡不正當競爭、網絡個人數據與隱私權保護、網絡信息未成年人保護等方面都普遍存在可操作的立法缺位。
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