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張先生在金華市區的柳湖花園已經住了7年多,可他現在卻再也不想住下去了。用張先生的話說,『住在柳湖花園,就是受罪。』出問題的,是柳湖花園33號到37號共五幢小高層。因為牆邊地面回填土下沈,導致下水管道多處開裂脫節,污水糞便流得滿地都是。
而且,這樣的狀況從2007年就開始了。
小區居民投訴說,小區開發商早就不管了,物業公司和相關部門又相互扯皮,導致問題一直得不到解決。
記者了解到,柳湖花園是金華最大的安置房小區之一。2003年建成交付後,由隸屬於金華市建設局的金華市城建開發有限公司回購;金華市城建開發有限公司也成了小區的直接責任和管理單位。
昨天下午,記者來到柳湖花園,按照投訴者的描述,記者找到了問題最嚴重的36幢。在房子的東側,記者看到,因為牆角地面下沈,窄窄的灑水坡已經斷裂開來,下沈最嚴重的地方約有七八厘米,能夠很輕松地塞進一只成年人的拳頭。
在36幢的北面的樓道口,牆面上的一根雨水管道在靠近地面的位置斷成兩截;位於樓道口西側的化糞池周圍,地面已經傾斜,溢出的糞便堆成了好幾灘,遠遠地就能聞到一股惡臭。房子北面的水泥地面,與旁邊花壇的泥地已經形成了10餘厘米的落差,巨大的縫隙看了讓人觸目驚心。
花壇裡也積了很多污水,裡面的植物大多已經枯死,那些『僥幸』活下來的,也是一副病態。一名路過的居民對記者說,花壇裡那些美人蕉是前幾天被雪壓倒的,而那些已經枯死的花草樹木,全是被四溢的污水『毒』死的。
小高層地下用作車庫的人防工程,積水現象也非常嚴重。小區一名保安帶著記者進入地下車庫,通道內積滿了水,入口處鐵制的門框因為整天泡在水裡,已經鏽跡斑斑了。
記者在小區裡轉悠時,從36幢的樓道裡走出來一位阿姨。說起這幢住了7年的房子,她似乎有倒不盡的苦水。
『住在這裡,簡直是受罪。』阿姨不願意透露姓名,只說自己住在一樓,『受災』最嚴重。
她帶著記者來到樓道口,指著通道說;『你看看,地上全是化糞池裡溢出來的污水,路都走不來了。』
通道不到兩米寬,地上全是污水,順著積水延伸的地方,可以找到兩個化糞池。為了讓住戶出入方便,有好心人在地上了一些磚塊,有的缺了角,有的只有小半塊,『那是樓上一對60多歲的老夫妻弄的,磚是從西門撿來的,可能是誰家裝修時扔掉的。』
『冬天還好些,要是夏天你來看,那罪可夠受的。』阿姨抱怨說,『夏天雨水多,每次下雨樓道口都是水漫金山,樓與樓之前的地面也全都溢滿了污水。我家住一樓,夏天根本不敢開窗。關著窗都能聞到臭味,一開窗更不得了,蒼蠅蚊子成群結隊往家裡鑽。』
住在旁邊35幢的一位阿姨也湊上來訴苦:『我們家住7樓,現在冬天都還有蚊子。』
居民們說,這些問題早就跟物業反映過,也去相關部門投訴過,一點用也沒有。
在小區36幢的樓道口,物業公司貼了一張告示,呼吁業主一起簽名向有關部門反映問題。告示題為《柳湖花園小高層安全隱患不容忽視》,在告示中,物業稱存在安全隱患的一共有五幢小高層,從33號至37號樓。
金華市辛迪物業管理有限公司從2005年開始接手柳湖花園,負責人張經理對出問題的幾層小高層也是有苦說不出。
按照物業的解釋,這幾幢樓的問題主要有3個:地下室漏水嚴重、回填土下沈導致污水管被拉斷、昇縮縫防水處理不可靠。
張經理說,最早出現問題是在2007年。當時有住戶反映,因為回填土處理不當,灑水坡下沈,造成部分雨水管脫節。2008年,小區一些小高層地下人防因為伸縮縫的問題,也出現了滲水情況。
『去年,小區35、36幢的住戶反映,單元門口地面開始往外冒水。剛開始懷疑是化糞池滿了或堵了,我們安排人員把每個池都抽乾淨了,可冒水的情況還在繼續。』張經理說。
據了解,物業曾向主管部門反映過小區的問題,專家也來過,但問題並沒有得到解決。
兩個月前,相關部門、監理單位、業主委員會等都到現場看過,大家普遍的懷疑是:房子周邊的回填土沒有處理好,導致地面下沈,把管道壓斷了。
『想弄清漏水點在哪裡,只有把上面所有的泥土挖走,纔能做出判斷。』物業的張經理說,因為這個事情牽扯了好幾個部門和單位,這個事情現在正在協調,『我們物業公司力量很小,單憑自己的能力是不能解決的,特別是資金上的問題,所以只能向主管部門反映。』
由於出現問題的管道等屬於附屬工程,過了保修期,現在要修的話只能由政府部門來承擔。至於物業維修專項資金,張經理的解釋是:『這部分資金只能用在共有部分上,哪幢交的就用在哪幢上。』他說西區的住戶交過這筆錢,但頻出問題的東區並沒有交過。『就算交了,也要等到交付8年後纔能夠使用,現在時間還沒到。』
為何不使用物業維修專項資金?
不在使用范圍
此前,曾有小區業主在網上發帖質疑,小區的管道壞了,為什麼不動用物業維修專項資金呢?畢竟,這筆錢每戶人家都交過。算起來,已經是一筆很大的數字了。
對此,小區物業張經理解釋說,按照規定,專項維修資金只能用在小區的主體工程上,而且還得等過了8年的保修期後纔能使用,『出問題的地方屬於小區附屬工程,這筆錢是不能動用的。』
施工方為什麼不負責修理?
過了保修期
柳湖花園是在2002年開工建設的,分為兩個片區。西區由金華市恆興房地產有限公司負責建造,東區則由金華市金發房地產開發有限公司負責建造。
出問題的幾幢小高層,全部都在東區。
昨天,金華市金發房地產開發有限公司工程科一位姓李的科長在接受記者采訪時稱,他們之所以一直不過問,是因為『已經過了保修期』。
『按照政策規定,涉及房屋結構的,建設方終身保修;有關屋面、廚房、衛生間滲水等質量問題的,保修期為8年;而像這5幢小高層的問題屬於房屋附屬工程,保修期只有1年。』這位李科長說。
到底應該怎麼辦?
已經在申請維修資金了
記者了解到,柳湖花園是回遷安置房小區。在2003年小區建成交付後,由隸屬於金華市建設局的金華市城建開發有限公司統一回購,然後再分給業主。
小區設施出了問題,而且過了保修期,理應由城建開發公司負責。
昨天,城建開發公司一位姓章的工作人員接受了記者的采訪。他說,和柳湖花園有關的事宜,都是由他負責處理的。
章先生保證說,小區的基礎工程,也就是房子主體的質量沒有問題,並一再重申『出問題的,只是附屬工程』。
今年上半年,城建開發公司曾向市財政部門申請資金共15萬元,用於柳湖花園公共部分的維修。
『當時,我們叫物業做過統計,一共有500多戶存在外牆和屋面漏水的問題。到今年10月,這500多戶人家已經完成了維修工作。』章先生說,後來又陸續接到140多戶反映,他們的房子也有問題,『因為考慮小區都是拆遷安置房,住戶們都為舊城改造付出過很多,所以現在我們還在跟財政部門協商,申請資金進行一次比較徹底的維修。』
章先生說,如果要把小區的管道重新鋪設一遍,每幢樓大約需要三到四萬元,『如果這筆錢能在春節前申請下來,施工也要等到年後了,因為還要做招標評估等一系列工作。』