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『醫院就像社會機體的一個細胞,細胞長得好壞與機體密切相關。因此,展望未來5年一個醫院的發展,離不開國家衛生事業的發展走向。』昨日,泰達國際心血管病醫院院長劉曉程教授接受記者采訪時表示,未來5年,泰心醫院將繼續把公有制醫院體制改革進行到底。同時,探討在政府增加扶持的情況下,尋求公有制醫院的良性補償機制,力爭理順被扭曲的醫患關系,恢復醫療的『本來面目』。
體制
醫改已經進入『深水區』
劉院長介紹說,改革開放32年,各行各業都陸續進行了適應社會主義市場經濟的體制改革,國有企業、金融行業、保險業都是如此。然而,衛生領域的改革卻是走偏、滯後的,曾經走了很多彎路,因此錯過了發展的機遇期。
『令人可喜的是,這次新醫改方案的出臺,可以看出黨中央國務院是痛下決心了。』劉院長說,國家三年拿出8500億元,讓農民看上病,城鎮人口有醫保,加大社區醫療,進行藥品改革等,這是以往從未有過的行動。更重要的是,公有制醫院改革終於提上了議程。『如今醫改已進入「深水區」,我所理解的「深水區」就是公有制醫院改革。如果佔90%醫療資源的大型公有制醫院不改革,其他任何改革都是無源之水、無本之木。』
因此,『十二五』期間,泰心醫院將繼續把公有制醫院體制改革進行到底。劉院長介紹,從泰心醫院開院以來的七年零三個月時間中,他已初步感到醫院的體制改革符合新醫改的思路。提高管理質量是無止境的,醫院將從體制、機制、具體做法三個層面繼續認真做下去。
理順被扭曲的醫患關系
醫院將探討在政府增加扶持的情況下,如何尋求良性的補償機制。也就是說,從『政府輸血』加『自我補償』中,研究如何提高效率、降低成本。
『我們要探索更好的管理模式和服務體系。』劉院長說,『醫院還要讓職工在健康的氛圍和醫院文化中,通過自己的努力獲得應得的勞動報酬。有的醫生收紅包、拿回扣,通過這些違法手段解決自己的收入問題;有的醫院將危機轉嫁給病人,從而獲得自己的發展空間,這些都是不對的。我們要把被扭曲的醫患關系顛倒過來。這些不是創新,而是恢復醫療的「本來面目」。』
醫療
不再『關門辦醫院』
劉院長介紹說,今後泰心醫院將改變傳統的『醫院等病人』模式,結合臨床醫學與預防醫學,打破『關門辦醫院的傳統做法』,更好地發揮醫療資源的作用。
『在心血管病患者中,很多人患有高血壓、高血脂、糖尿病,而且已經到了很嚴重的程度,卻從未被重視。』劉院長說,今後,醫院的學科建設將加大『預防醫學』,從源頭抓起,而不是等患者必須做支架、搭橋時再治療;手術治療後,不是對患者『放任自流』,而是要跟蹤到底,徹底改變他們的不良生活方式。
泰心醫院將與濱海新區政府、國內相關專家以及有志為老百姓服務的公司結合,進入社區作為試點,開展社區人群高血壓、高血脂、糖尿病三大代謝病的防治工作。院內,除了強化已有的科室外,還將強化代謝性心血管病科。很多糖尿病患者患有糖尿病足,醫院准備發展該學科,利用手術、介入和乾細胞的方法進行治療,形成完整體系。
泰心醫院旁7000平方米的區域將建設一座功能齊全、面積達3萬平方米的綜合康復樓。劉院長說,康復樓首先針對患者的術後康復。其次,康復樓還將面向社會,解決患者的身心康復問題。
關注孤貧兒童先心病
據介紹,泰心醫院一直與民政部『明天計劃』、民政部中國社工協會『愛心助醫行動』和『愛心希望』、華夏慈善基金會『愛佑童心』及國際慈善組織扶輪社『生命的禮物』等慈善機構項目開展全方位合作,成功地為來自27個省、自治區的近4000名孤、貧先心病兒童實施了先心病根治手術。
醫院與天津市婦兒保健中心合作,在國內率先開展兒童先心病零網眼篩查工作,不僅使先心病患兒得到及時診斷和治療,而且為兒童心髒發育狀況的普查和統計取得了詳實的寶貴資料。劉院長表示,今後,醫院將加大對先心病兒童的救助量,還將與中國移動集團的慈善基金合作,在進一步完善天津零網眼篩查的基礎上,把這種方法逐步推廣到其他省份。今後,醫院不僅關愛兒童,還將與國家老齡委合作,關注老年人的治療。身處異地的老人,可以通過當地醫院與泰心醫院建立的醫療遠程會診系統『對接』,進行實時諮詢、會診。
就醫·新科技
家屬患者視頻對話
『現代科技不斷發展,但很多現代的手段並沒有應用到醫療管理中來。今後我們將加大力度研究這一方面,把物聯網、信息化技術引進醫院管理中來。』劉院長說,泰心醫院與天津移動公司合作,已建立了中國首個『醫患通』網絡平臺,用先進的通訊技術為住院前、住院中和出院後的病人提供更周到細致的延伸服務。在ICU、CCU安裝了第一代視頻探視系統,開創了第二代互聯網視頻探視系統,使家屬與患者可以通過視頻直接對話。現在醫院正與網絡公司聯合研發第三代手機視頻探視系統。
用手機交掛號費
目前,醫院已獲得天津市科研基金,將大力研發網絡醫療服務手段。現在可以電話掛號、網絡掛號,以後是否能通過手機收掛號費呢?『發展遠程醫療,只要一上網,就能找到專家看病;開通「手機健康」,有健康問題打電話××就能諮詢……』劉院長說,目前醫院已成立了網絡醫療部,上述問題都是今後研發的方向。
給孩子裝『失蹤芯片』
隨著物聯網的興起,『失蹤芯片』也將引入醫院。『超市、書店的產品中都有失蹤芯片以防丟失,為什麼醫療行業不能用呢?重要的設備、耗材、毒麻藥,甚至小孩身上都可以加裝失蹤芯片,這樣只要孩子離開醫院就會報警,可以減少人力專門看管。』劉院長說,使用網絡手段會大大方便病人,用物聯網手段會使醫療管理更便捷、精確。