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來津打工已經近一年的小孫當初抱著雄心大志離開山東老家,希望能在開發區有一番作為,多賺些錢貼補家用。但幾個月之後,他發現賺的錢除了生活費根本攢不了多少,自己從事的操作工也沒有太大發展。面對迷茫的未來,小孫遲疑了,是留下,還是離開?內心陷入無限矛盾的小孫,工作時常常走神,屢屢出錯。陷入心情困境的小孫偶然在開發區流動人口信息服務網上看到了663在線心理諮詢,於是一股腦傾訴了所有煩惱。令他沒想到的是,沒過多久在線的心理諮詢師就回復了他,並耐心地告訴他適應一個新環境需要過程,建議他再給自己一段時間為目標而努力,要堅信自己一直是生命的主宰等等。隨後,經過多次留言回復式的心理疏導,小孫的精神好了很多,目前他打算在現有的工作崗位上踏踏實實乾一段時間,爭取多學些專業知識再作其他考慮。
與小孫的情況不同,28歲的小劉因為與女朋友嚴重的感情糾葛一度非常沮喪,甚至產生輕生念頭。工友察覺到他情緒不對,就將663在線諮詢的QQ號推薦給他,希望能有所幫助。663心理諮詢師根據小劉的情況『對癥下藥』耐心疏導,剖析他的心理弱點,多次鼓勵他不要執著於過去,要把眼光放在未來,這纔避免了悲劇發生。解開情感癥結的小劉慢慢燃起了生活的希望,事後更是對自己之前的狀態後悔不已,並對663百般感謝。如今,小劉不僅和諮詢師成了朋友,還在諮詢者們建立的『心理諮詢群』中勸解有類似煩惱的朋友,成了半個專家。
為外來工送上心靈雞湯背井離鄉又背負生活壓力,不少年輕的外來工有著比常人更多的心理癥結。663相關負責人劉東明介紹說,這些外來工有的因為情感糾葛感到不悅,有的因為思鄉心切感到寂寞。因工作壓力大、生活壓力大,從而產生心理抑郁的外來工則佔了諮詢量的40%左右。
通過663在線留言和QQ在線諮詢兩個板塊,不少人都得到了心靈放松。記者得知,663開通以來已經接受了近4000位諮詢者,除了身在開發區的外來工友們,還有不少在河北、山東甚至南方打工的朋友也前來諮詢,663已經成了全國外來工友們的心靈疏導站。
『我們通過諮詢中的反饋信息可以了解到諮詢者的工作信息,從而了解哪一行業存在哪些壓力,利於今後為外來工較多的企業提供對應的諮詢服務。』劉東明說,這種時尚的諮詢形式讓工友們覺得很輕松,避免了面對面的緊張與尷尬,同時也讓開發區流動辦對外來工們比較集中的心理問題有了進一步了解。他表示,為了緩解外來工的心理壓力,663會持續辦下去,今後也會考慮在流動人口較多的地方請專業心理專家開設心理課堂,針對具體問題開設相關課程,幫助外來工們更好地融入工作,融入新區生活。(記者許卉)
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