本報訊(記者張鳴岐 通訊員崔憲偉)昨日,從市勞動保障電話諮詢服務中心獲悉,2010年全市12333社會保障服務熱線累計受理電話137.9萬人次,服務總時間6.67萬小時,成為本市解答政策、溝通訴求、服務百姓的重要平臺。新年伊始,為了使12333更加暢通,第一時間為百姓答疑,全體諮詢員將從1月2日起提前上班(上午8:30至下午17:30,中午不休息),在假期裡為市民提供准確全面的勞動保障政策諮詢服務。