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天津北方網訊 1月2日電:記者近日從天津市郵政管理局獲悉,《天津郵政業『十二五』發展規劃》日前通過專家評審會評審。根據該規劃,『十二五』期間,本市郵政服務營業場所和平均服務人口均提高一倍左右,市民用郵將更趨方便。
據了解,截至今年年底,本市共有郵政(自有)營業場所254處、代辦營業場所40處,全市平均郵政服務半徑為3.80公裡,平均服務人口4.33萬人。而在『十二五』期間,全市郵政服務營業場所將達到540個,平均服務半徑達到2.65公裡,平均服務人口2.11萬人。其中,中心城區、濱海新區核心區郵政營業場所服務半徑達到1-1.5公裡;環城四區、新城、中心鎮、一般鎮的郵政營業場所服務半徑達到1.5-2公裡,均高於國家郵政普遍服務標准,這意味著市民用郵也將大大方便。
同時,為讓市民享受到更加舒心便捷的快遞服務,『十二五』期間,本市將培育5至7家擁有知名品牌、具有國際競爭力、年均業務收入過億元的大型快遞企業;形成10家在本市投資建設的有影響力快遞企業。同時,本市規模以上快遞企業將全部達到《快遞服務》國家標准,各項服務指標都將處於全國領先水平。
此外,『十二五』期間,本市郵政服務基本實現全市城鄉郵政普遍服務和特殊服務等郵政公共服務均等化;規模以上快遞企業全部建立投訴處理平臺,投訴受理率達到100%。(記者於強)
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