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天津北方網訊 1月19日電:為進一步提高供電服務質量,國家電網天津電力公司昨天(18日)向社會推出了『天津電力心連心工程』2011年十二項優質服務新舉措。
十二項新舉措包括:1.積極推進堅強智能電網建設,提高地區安全、可靠供電能力。2.嚴格貫徹落實國家『節能減排』政策,促進本市低碳經濟的發展。3.全面服務地區經濟發展,支持重點項目建設。4.大力開展低壓配網改造,提高供電質量,滿足城鄉居民用電需求。5.科學制訂配電搶修管理標准,為客戶提供及時的故障搶修服務。6.為大電力客戶提供個性化服務,更好地滿足經濟增長帶來的用電需求。7.不斷優化業擴報裝業務流程,方便、快捷辦理用電業務。8.加強供電營業窗口建設,開展創建星級營業廳活動。9.持續推進轉供電改造工程,促進社會和諧。10.加快智能電能表換裝進度,提高城鄉居民科學合理用電能力。11.繼續開展電動汽車充、換電設施建設,推動新能源產業發展。12.深入實施綠色照明工程,改善社區照明環境。(記者卞建國通訊員劉希平)