春運首日：南方天氣不佳 多部門出臺措施保出行

　　為期40天的2011年春運今日正式啟動。官方預測今年春運客流將達到28.5億人次，客流高峰的峰值和持續的時間將會超過往年，加上近期雨雪冰凍天氣的不斷襲擾，中國交通運輸系統面臨著巨大考驗。春運首日南方雨雪天氣日益嚴重，多條高速公路受阻，鐵道部聯合各部門出臺多項措施，各地也紛紛出奇招，確保旅客順利、安全出行。『購票寶典』、『春運防盜秘笈』等火爆網絡，為光大旅客出行提供便捷。

1月19日，為期40天的中國2011年春運正式啟動。官方預測今年春運客流將達到28.5億人次，中國交通運輸系統面臨著巨大考驗。圖為北京西站內的4臺POS機開始啟用，工行、建行、中行、農行的銀行卡可刷卡購票。

1月19日，為期40天的2011年春運正式啟動。官方預測今年春運客流將達到28.5億人次，中國交通運輸系統面臨著巨大考驗。圖為北京西站的臨時售票處前購票的人群。

　　春運大幕拉開各部門齊力保春運

　　為保證旅客順利、安全出行，鐵道部制定多項措施，提高鐵路運力，改善購票條件。據介紹，今年春運全國鐵路日均開行旅客列車2265.5對，日均運送旅客能力達到620萬人次，能力增長幅度為歷年最大。鐵道部表示，將充分挖掘既有鐵路的運輸能力，在繁忙乾線停開或減少貨車，大量增開普速旅客列車，並加開高鐵列車。在投用一大批新造客車的基礎上，采取挖掘備用車底、停短開長、車底套用等措施，提高車輛利用率，擴大車輛能力。

　　同時，鐵道部采取多項措施保證火車票銷售。據悉，今年春運全路新增售票窗口3000個，擴大火車票實名制試點范圍，並新增武漢局、沈陽局2個鐵路局的電話訂票業務，擴大電話訂票范圍；在256個較大車站之間開展銀行卡刷卡支付業務。鐵道部還出臺各項措施保證學生及農民工購票。此外，今年鐵路春運要在信息服務方面實現大的突破，將首次在鐵道部政府網站開設春運服務窗口，為旅客提供全面的春運信息服務。

　　針對天氣等的影響，相關部門也分別做出部署。交通運輸部表示，已提前做好了大量應急准備，包括從運力儲備、道路疏通到救災物資，年前的冰凍天氣為各地的春運應急保障進行了一場實戰演練。鐵道部要求各鐵路局結合當前季節特點，密切關注氣象信息，以雪為令，加強運輸組織，確保惡劣天氣下行車安全。公安部則要求各地公安機關做好應急准備，確保一旦發生惡劣天氣能夠快速反應。一旦發生道路交通事故，要快速出警、快速勘查、快速處理、快速清場，避免造成長時間道路擁堵、車輛滯留。

　　南方雨雪天氣嚴重 各地出臺措施方便旅客出行

　　今天(19日)是『四九』第二天，中國南北方都進入一年中最寒冷的階段。中國南方已由西向東全被雨雪包圍，浙江、安徽、湖南、貴州等地都有積雪出現。目前，高速公路受雨雪天氣影響的主要也是這些省份。中央氣象臺預報顯示今明兩天，這些省份的雨雪冰凍天氣將會持續，為春節公路運輸制造了不少麻煩。據悉，截至19日上午9時，貴州、四川、雲南、重慶、安徽、湖南、湖北等七省市共有1條高速公路，7條國道和36條省道局部的路段受雨雪天氣影響已經受阻。

　　今年鐵路春運要在信息服務方面實現大的突破，首次在鐵道部政府網站開設春運服務窗口，為旅客提供全面的春運信息服務。此外，旅客也可以通過中國公路信息服務獲得實時公路路況信息，方便自己出行。

　　春運期間，各地紛紛出臺措施，方便旅客出行。北京公交集團將采取增開區間車、開通夜班車、備足機動車三大措施方便乘客出行。據悉，公交集團將根據列車到站時間制定公交運營時刻表，增加途經北京西站、北京站、北京南站的100多條公交線路和六裡橋、趙公口等長途客運站的周邊各條線路的運力。夜班線路將根據客流變化隨時增發機動車，確保及時運送、疏散乘客。

　　針對今年春運客流高峰重疊、雨雪天氣多等特點，南昌鐵路局將在南昌、九江、福州、廈門等客流集中的車站搭建戶外臨時候車大棚、驗證大棚等設施，總面積達5萬多平米，確保旅客不冒雨雪和不露天候車、購票。

　　山東省公安廳交警總隊專門制定春運工作方案，全面啟動省際春運交通安全服務站，實行24小時勤務，對7座以上客運車輛、危險化學品運輸車輛逢車必查，嚴查超員載客、疲勞駕駛、准駕車型不符等交通違法行為。警方要求，除因大霧能見度不足50米，或者道路發生大面積結冰，車輛無法安全通行的情況外，不得采取封閉道路的交通管制措施，盡最大可能保障通行。

　　『購票寶典』『防盜秘笈』火爆網絡

　　為讓旅客全方位了解春運期間購票方法和流程，南昌鐵路局發布『購票寶典』，通過最踏實、最靈活、最快捷、最便利、最自主等『五個最』，將現有車票實名制、自動售票機、電話訂票等購票方式作出解讀，以供出行旅客參考。鐵路部門提示，購票前准備工作要做好，需提前掌握所乘坐火車車站名、車次和價格，提前掌握火車票預售期，認清正規車票代售點。

　　此外，武鐵警方反扒專家公布了七種火車上常見的扒竊伎倆，提醒旅客加強防范。這七種伎倆分別是：

　　『擠車門兒』，即以小包或報紙作掩護，擠在上車人群中一手搭架子，一手從旅客身上偷走財物；

　　『摳死倒兒』，即趁旅客睡得香的時候，割開旅客身上的衣袋、腰包等，將錢取走；

　　『吃衣帽鉤兒』，即旅客衣服掛在衣帽鉤上，賊把自己的衣服蓋在上面，假借取衣服裡的香煙，將旅客衣服內的財物偷走；

　　『抽芯兒』，即把空包塞在行李架上，夜裡趁人不注意，將旅客的小包或包內的財物抽出來放進自己包內；

　　『外撬』，即賊在站臺上等著夜行列車一停靠，撬開車窗，用帶鉤子的竹竿『鉤』走旅客財物；

　　『吃臥鋪』，即買臥鋪票上車，趁深夜時將旅客的旅行包偷走，然後換件衣服躲進其他車廂伺機下車；

　　『扒車頂』，為防人贓俱獲，『賊頭』趴在車頂，車內的同伙偷來財物後都交給『賊頭』，火車進站時，『賊頭』拿著財物順著廁所門進來，混進人群下車溜走。

　　網友在論壇發布了題為《史上最強春運防盜秘笈》的網帖，為各種場所、哪些人群該如何防盜進行了支招。該貼披露了火車竊賊盜竊的常見手法，旅客記住以下五招便可防止被盜：招數一：買票切記別露白；招數二：上車謹防渾水摸魚；招數三：放置行李要防上架子；招數四：休息時謹防摳死倒；招數五：談話中要防上托兒。

　　據鐵路工作人員介紹，汽油、煤油、酒精、香蕉水等危險品都不能帶上車，刀具尤其是公安部管制的刀具、大的鐵器也都不能帶上火車。此外，快過年了，很多人回家都想帶點煙酒孝敬長輩，據悉，白酒上火車也是有限制的，50度以上的高度數白酒隨身只能攜帶2瓶。

　　北京西站今發送旅客超16萬 春運首日忙而不亂

　　『我排了將近一個半小時的隊，終於買到了回家的票，比想象中要容易一些』，面對中新社記者，年近60旬的江西人孫老漢手攥剛剛排隊買來的票，聲音有些許顫抖。

　　這一幕發生在19日上午的北京西站，為期40天的春運大戲於當日正式拉開帷幕。在記者走訪的北京西站，處處轟響著拉杆箱輪子在地面上的滾動聲，這種聲音與鼎沸的人聲以及持續不斷的車站提示音攪合在一起，鳴奏著一曲獨特的春運『交響樂』。

　　鐵路部門預計，北京西站今天將發送旅客超過16萬人，抵達旅客預計超過15萬人，整體客流量比去年同期增長近兩成。由於有關部門提前部署及旅客的積極配合，春運首日西站整體環境顯得忙而不亂。

　　記者在售票大廳現場看到，幾乎每個售票窗口前都排起了三十人左右的長隊，記者隨機采訪了幾位剛剛買到票的旅客，排隊時間都在一個半小時左右。對於孫老漢那句『比想象中要容易些』，他們大都表示認同。

　　值得一提的是，北京西站已於13日開啟了21個學生票窗口，在這些售票窗口前，許多學生稱『買票方便多了』。

　　排隊購票的人群大都遵守秩序，偶爾也有一兩個插隊的，此時便會有武警上前規勸排隊。記者隨機采訪了幾位現場維持秩序的武警，他們稱今天整體秩序不錯，只是在早上9點左右開始放票時，等待許久的人群出現了一些騷動。當時，現場秩序在全部警力出動的情況下得以維持。

　　在西站廣場上，除了隨處可見的武警，偶爾還能見到一些全副武裝、四處游弋的特警，他們在肩負安全保衛任務的同時，有時也會客串回答旅客提出的問題。記者在現場看到，一名二十出頭的特警為某位手持北京站車票但錯來西站的老年旅客耐心講述前往北京站的路線。

　　除了這些來回游走的『諮詢臺』們，車站還在諸如售票廳等地方安置了固定的諮詢臺，臂戴紅袖章的工作人員隨時解答旅客疑問。此外，車站還在大小不一的LED屏上醒目地標注各種提示信息，隨時更新車次信息、臨時候車區線路等各種必要信息；車站廣播也在隨時播報各種服務信息，為旅客提供方便。