天津北方網訊 1月31日電:市民們如在生活中遇到以下問題時,請撥打12319服務熱線,該熱線將在第一時間幫您解決問題。1.公交、地鐵、輕軌查詢。2.自來水故障報修。3.排水設施丟失及故障。4.燃氣灶具故障及配件。5.道橋及設施情況反映。6.市民對上述行業的服務質量不滿意時。(記者杜娟通訊員解南)