![]() |
|
|||
童女過生日,童男要獻愛心,要求我必須去買帶水果的蛋糕。說實話,要不是因為有孩子,我這輩子都不會吃蛋糕,我一看大玻璃裡那些穿白大褂的師傅跟從浴池裡舀肥皂沫子似的把那些奶油甩在蛋糕坯子上就反胃,仿佛看見那些油膩膩的東西掛在我的腸子上。但誰叫孩子喜歡呢,就跟喜歡童話裡的美好似的。童男拽著我就奔剛在一棟大廈裡落腳沒多久的蛋糕店去了,這品牌是孩子選的,也是受了童話的蠱惑,以為米老鼠家開的店呢。
店裡很清靜。進去可以直接翻畫,反正童男覺得哪個順眼就買哪個唄。蛋糕畫冊倍兒好看,他看著帶水果多的那頁,左右斟酌,仿佛看見了童女滿意的微笑。終於選定,而且他挑的,大玻璃裡的蛋糕師正在給別的客官做。童男就趴在玻璃外眼巴巴看著,做蛋糕比他玩兒橡皮泥都省勁兒。我去刷卡,收銀員很客氣地說,我們這兒只收現金。
付完錢,看見前面客官的那個蛋糕收尾了,我忽然發現,蛋糕中間的用料跟畫兒上不一樣。畫上的水果是大塊兒的,實物的水果不但是罐頭裡直接倒出來的,而且都是特別小的碎丁,也不好看。
我趕緊叫過店員問哪款蛋糕新鮮水果多點,不想讓孩子吃帶防腐劑的罐頭水果。店員在我面前呼啦呼啦翻了一遍,說蛋糕只能做圓的,心形和方形的要提前兩天訂,當她的手終於停在一個畫上,隨和的童男說:『行。』我去交款的地方交涉。收銀員一指禪敲了敲鍵盤,先說:『不好意思。』再說:『我們的系統不支持退款,您要改的蛋糕比剛纔那個便宜了十塊錢。您只能選價格同樣或者更高的纔能換蛋糕。』我這個沒脾氣的人一下脾氣就來了。這是嘛系統,光往裡胡嚕不往外胡嚕?
我耐著性子又說:『那能把我訂的蛋糕上的水果換成新鮮水果嗎?不換蛋糕也行啊。你們也沒做蛋糕,也不構成你們的損失。』三個店員同時圍攏,連做蛋糕的也出來了,站在櫃臺裡面認為我很無理取鬧。三個人操著小芳的口音跟搶答似的,我都沒機會提問。一個心眼兒活的給老板打了電話。做蛋糕的大師傅冷漠地看著我說:『可以給你換,但邊上只能換成聖女果。』我就是剛打農村來,也知道聖女果是嘛。誰家蛋糕上擺西紅柿拌白糖啊?
我頂著一腦門子官司又問:『能換成草莓嗎?』櫃臺裡的眼神都能殺人了,聲音打牙縫裡擠出來的:『不能,我們的草莓是有數的。只能插在切塊的蛋糕上,不能用在大蛋糕上。而且給您插上,草莓的錢就要從我們工資裡扣。』我認為此時我頭頂已經冒煙了。
我說那麻煩你幫我退了吧,反正你們蛋糕也沒做,我去別的地方買。收銀員說:『對不起,系統不允許退貨,退不出錢。』我心裡已經罵大街了,他們以為自己擺的收銀機是貔貅呢,以財為食,只能進不能出。我說,買服裝、電器哪個不比蛋糕貴,都能退,為什麼你們不讓退?服務員說:『行業不一樣,我們確實退不出錢。這是公司的規定。』
我想打電話投訴,一看手機還沒信號。
童男惦記著在家等蛋糕的童女,為了不讓妹妹失望,他拉著我的衣襟使勁搖,『西紅柿就西紅柿吧。』等西紅柿蛋糕的時候我看見櫥窗上幾個大字『蛋糕以實物為准』,翻譯成普通話,不就是『做成嘛樣是嘛樣』的意思嗎?!?!
王小柔