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天津北方網訊: 春節期間,乘坐公交車出行的老年乘客增加,一些行動不便的老年乘客上下車時有些困難,公交8路車隊倡導司機主動伸手幫助行動不便的老年乘客,司機們的舉動也影響了越來越多的普通乘客,他們紛紛加入向老年乘客伸出幫助之手的行列中。這些熱情的手讓整個車廂的氛圍變得更加文明溫暖。
前門司機伸手傳遞溫暖
8路車隊最早提出並實踐主動向乘客伸手這一倡議的,是車隊裡的『身邊好人』張建生。昨天,記者在8路車站見到他的時候,他正在幫助一位出來買東西的老人上車。張建生告訴記者:去年本市開始實施老年人免費乘車以來,車廂內的老年乘客越來越多,公交車前門臺階比較高,很多老年人上車時都有些困難,他經常在老人上車時主動伸手去攙扶一把。隨即,他發現自己伸手攙扶老人的舉動,經常會在車廂內引發連鎖反應:老人上車後馬上就有人讓座,老人下車時大家也主動讓老人先走。司機一個小小的肢體語言,能夠在車廂裡營造和諧的氛圍。於是,張建生開始向車隊裡其他司機推廣這一做法。
後門乘客伸手延伸文明
在行動不便的老人上車時,主動伸手幫助一下,這一做法正在被越來越多的8路司機實踐著,並帶動了車上的其他乘客。8路司機丁祿峰說:現在主動伸手幫助別人的乘客越來越多了。他在運營中多次碰到這樣的情況:一有行動不便的老年乘客要從後門下車,就會有熱情的乘客主動攙扶老人,有人甚至會打個招呼請司機稍等一下,要把老人送到人行道上,自己再回來上車。司機在前門伸手助人的行為,影響著更多的乘客在後門下車的時候伸出幫助之手。
現在,8路車廂的氣氛更和諧了。需要座位的特需乘客只要一上車,基本都有人讓座。8路行經本市多處繁華地區,這些路段經常堵塞,出現乘客在車時間過長的情況,一些乘客情緒難免急躁,會說點兒抱怨的話。這時就會有熱心的乘客主動出面勸解。多說一句話,多伸一把手,做起來非常簡單,卻能讓乘車環境更加文明。