本報訊(記者張桐)由今晚報《家電專刊》與天津家電行業協會和北方網IT頻道攜手搭建的消費維權平臺開通一年以來，受理消費者有關家電、數碼、手機等方面的投訴52起，其中有40起消費投訴在本報的協調下得以順利解決，特別是在『家電下鄉』、『以舊換新』和『節能補貼』等問題上為消費者答疑解惑，受到讀者普遍好評。

　　今年，中國消費者協會將『3.15』國際消費者權益日紀念活動主題確定為『消費與民生』，作為本刊固定欄目，今年『家電消費維權』平臺將全面昇級，除了家電消費維權熱線：27509680 13920310750兩部熱線繼續開通；讀者仍可登陸北方網IT頻道(http：//it.enorth.com.cn)網絡維權平臺進行網絡互動外，我們還將組織『消費維權陷阱解讀』，『給家電賣場提建議』等活動，真正實現商家與消費者之間的溝通，打破消費者與商家之間的信息不對稱，為消費者甄別消費陷阱提供實在的幫助。

　　家電消費維權熱線：27509680 13920310750

　　北方網IT頻道：http：//it.enorth.com.cn

　　今晚報《家電專刊》天津家電行業協會北方網IT頻道主辦