天津北方網訊：天津旅游卡發售首日，受到了市民熱捧。不過，有些市民向記者反映，購買和使用旅游卡仍存在一些疑慮和問題。

　　天津旅游卡按照固定面額對外發行，卡片不記名、不掛失、不可反復充值，並且消費後的餘額不能得到退還。記者致電旅游卡客服熱線，得到的解釋是旅游卡只能夠退還10元押金，不能夠退還卡內餘額。對於所剩餘額，持卡者可以考慮與聯網商戶協商進行『旅游卡+現金』的消費方式將餘額消費掉。

　　天津旅游卡網站『使用指南』部分明確說明：『天津旅游卡同時具備天津城市一卡通的全部功能，持卡人可在公交、地鐵、輕軌、出租車、自來水、燃氣等市政公用領域應用。』但昨天，一些市民使用『旅游卡』乘坐公交車卻遭到拒絕。『旅游卡在公交、地鐵的使用尚需時日。』負責東馬路郵局銷售點的張小姐向記者解釋道。

　　在旅游景點方面，旅游卡已經得到了較高的知曉率。記者致電本市天津之眼、海河游船、靜園三個景點，這些景點已經准備好接待持旅游卡消費的游人，景點工作人員能夠馬上說出持旅游卡消費的折扣情況。