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剛過完春節,苹果公司的大名又一次頻繁見諸報端,不過這一次並非是有什麼『改變一切』的新產品發布,而是因為『中毒』。
根據苹果公司近日公布的《2011年供應商責任進展報告》顯示:『2010年苹果公司發現有37家供應商存在嚴重違規行為,遠多於2009年的17家;蘇州一家供應商有137名工人正乙烷中毒……』
這次苹果公司首次公開承認中國供應鏈致殘員工,將中國這個『世界IT工廠』光環背後『殘酷的一面』擺到了公眾的眼前,也將因勞動力成本上昇導致的IT代工業可持續發展的難題公開在世人面前。
IT供應鏈中的『潛規則』在苹果提交的這份供應商責任進展報告中,最具知名度的事例當屬蘇州聯建科技的137名員工『正乙烷中毒』事件。該事件實際上早在2009年就已經發生,當時聯建科技作為苹果液晶屏的工藝商,為了提高產品優良率將擦拭液晶屏工序上所用到的酒精改為效果更好,但是卻有毒性的正乙烷,引發了大量員工中毒的事件。
雖然在苹果的供應商責任報告中,苹果公司稱已查實所有受影響的員工均已得到治療,但事件引發出來的企業社會責任話題引發了廣泛關注,特別值得一提的是,苹果公司的報告中直言其2010年發現的違規供應商已經達到37家,遠多於2009年的17家。
對此問題,深圳一家手機代工廠的老板給記者提供了一些答案的線索。『員工成本不斷的上漲,要想賺錢就只能在工藝方面多動點腦筋了,要不然這生意沒法做。所以雖然現在很多IT公司都在不斷強調供應鏈廠商要對員工負責,但仍然無法杜絕代工過程中層層轉包引發種種員工事故。』深圳戰國策分析師楊群對記者表示,『這種說法不是幫品牌廠商推卸責任,事實上,IT代工業裡員工事故不斷在很大程度上就是品牌廠商對代工行業進行「成本壓榨」所直接推動的。』
楊群所謂的『成本壓榨』是指品牌廠商借助巨額訂單的去留要求代工廠不斷降低生產成本的現象,這在IT行業裡其實十分普遍。然而,這種更低成本的背後往往是對員工權益的更多忽視。
改善現狀有待加強監管在此次苹果『中毒』事件中,苹果公司的態度一直都是輿論關注的焦點,從最初的概不回應到近日發布供應商責任進展報告對真實情況予以披露,業界對於苹果的評價也並非一面倒的批評。
『這個遲到許久的確認畢竟是苹果公司最終決定直面問題邁出的第一步。』在今年1月曾經發布調研報告《苹果的另一面》的起草人之一,北京公眾與環境研究中心主任馬軍就給出了這樣的評價。不過與此同時,他也表示苹果仍然做得不夠。
對於企業事故中受損害的員工而言,希望得到的是尊重和保障。但對於同樣陷入『中毒』狀況的IT代工業來說,我們顯然不能單純將希望寄托於苹果等公司的『自省』上,制度保障、嚴格監管纔是促使中國IT代工業走回可持續發展道路的正途。
對此,楊群表示,現在不少地方政府在招商引資方面對於IT代工業十分熱情,認為是能夠拉動地方經濟發展的有效動力,但是對於IT代工行業在環境污染、員工福利等方面存在的問題則缺乏准備甚至『視而不見』,『這種縱容也是導致IT代工行業員工中毒、自殺等情況層出不窮的一個重要原因。』