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今年1-2月,市消保委共受理網絡團購相關投訴44件。有的是實物跟團購圖片不符,有的以低廉價格吸引團購卻不兌現全套服務,有的添加了隱性消費條件,有的對產品缺點百般掩飾。
『僅售19元!原價618元的洛亞美發套餐一人次:洗剪吹+歐萊雅精品護理』。這是拉手網正在力推的洛亞美發套餐團購,並承諾洛亞公司旗下3家分店通用。
購買該產品後,2月28日上午10點多,記者按約來到洛亞中山北路分店。『這裡的歐萊雅產品怎麼那麼便宜?』記者問。『我們有長期合作,可以降低成本,薄利多銷。』發型師簡單地回答。然而,記者仔細查看使用的歐萊雅護發品,標簽上沒有一個中文字,也沒有生產廠家廠址。事後,經歐萊雅(中國)有限公司鑒定,用在記者頭上的歐萊雅是冒牌貨。
市消保委提醒消費者,不要選擇折扣力度過大、優惠幅度過大的團購;盡量選擇自己熟悉的服務品牌;如有條件,最好事前『踩點』。(陳鑫)