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昨日,中國消費者協會發布了“3·15”網絡消費系列警示,指出目前網購市場除了存在向消費者銷售假冒僞劣商品外,還存在大量利用虛假信息或違法行爲欺騙、詐騙消費者錢物的惡劣行徑。
炒作信用,虛假宣傳許多消費者認爲,信用高的網店,貨物質量就有保障。目前網絡上出現了專門幫助賣家炒作信用的黑色產業鏈,一手收錢,一手將不良網店的信用度人爲炒高,欺騙消費者。
信譽度越高,通常意味着賣家的商品受到了越多的好評,也越值得信賴。所以,消費者購物時一般都會選擇信譽度高的買家去購物,認爲“信譽度”越高,購物風險越低。殊不知,“信譽度”已被一些不法商家所利用,成了他們發財的機會。
一些網站採用違規方式“刷”信譽度,並從中牟利。而網店“刷”信譽已不是什麼新鮮事。除了花錢買鑽、花錢僱托兒,粉飾美好形象以外,一些買家爲少生事端而給出的“注水評價”也助漲了無良網店的氣焰,成爲迷惑消費者的“幫兇”。
山寨網站,讓人迷離不少消費者都遇到過這樣的情況,當利用搜索引擎搜索一些國際時尚大牌的網站時,常常搜索到許多“貼”着國際時尚大牌的山寨網站,而且這些網站甚至排到前列,讓人難辨真假。
其實,靠“物美價廉”攬客是此類“山寨網站”的慣用伎倆,他們所售商品的價格遠遠低於真品。一旦欺騙成功,騙子會另起爐竈,再註冊一個新的網站繼續行騙。而且,“山寨網站”頁面設計得很正規很真實,如網頁上有網安、工商紅盾、在線誠信企業等標識,讓人難辨真假。
此外,網購虛擬產品也是網購騙局高發地帶,被釣魚網站騙取銀行賬號、支付寶賬號的網絡騙局,很多都來自虛擬產品交易。
僞造支付,以假充真不少不法分子利用網購特殊的付款方式,仗着新開網店的賣家不熟悉交易程序,利用“支付寶截圖”詐騙新手賣家。或者僞造網銀支付頁面,通過釣魚網站與某些操作工具的配合,以僞造的網銀支付頁面騙取用戶的網銀賬號信息,然後直接登陸用戶網銀盜走賬戶金額。
此外,一旦你的電腦遭遇病毒襲擊,就會被網絡釣魚,或者植入“木馬”。當你網購時,當前頁面就會跳轉到虛假付款頁面,不但讓你收不到貨,賬戶裏的錢也會被黑客一鍋端。
驚喜大獎,深陷騙局與非常吸引眼球的“非常低價”一樣,“驚喜大獎”也常常被當作網購中的誘餌。以正規網站搞活動爲陷阱,如“週年慶,驚喜大抽獎”,大量發給用戶領獎驗證碼。用戶進入釣魚網站,並輸入驗證碼,都會中“三星”筆記本之類的所謂大獎。然後誘騙用戶向指定銀行卡轉入所得稅,騙取錢財。這種網站還會僞造公證網站並有虛假的客服電話。
引誘消費者先註冊成爲會員,提供個人信息,預付定金,甚至購買一部分其他產品,強行增加交易數量,才能得到所謂“大獎”。最後,這份“大獎”還是消費者自己花錢買下的。
外貿正品,非都原單目前,一些網站在宣傳自己的產品時,都表示自己的產品是外貿正品,而消費者一旦購買,通過對比,就能夠發現其實該商品質次價高,根本不是外貿產品。
英文網站,並非國外假冒國外網站的幾個特徵是:一是不顯示公司的地址、國家;二是不會留電話或傳真信息,只有一個電郵地址或MSN等在線交流工具;三是有各種運輸配送方式供選擇。