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昨天(3月15日)是一年一度的消費者權益日,塘沽工商局及消協的工作人員走進塘沽各大商場、超市、社區講解經典案例,傳授識假辨假知識。
針對羣衆提出的網購、汽車、美容美髮等維權問題,工作人員進行了逐一解答。其中,網購維權最受消費者關注。消協的工作人員表示,大部分網購者最看重的就是店家的信譽度,卻不知很多網店的信譽度是採用違規方式“刷”出來的,“好評”也是僱人寫出來的。此類情況一般多發於小型購物網站或是假冒國外一線品牌的代購網站。
消協工作人員提示消費者,除了去大型網購網站購物外,消費者網購交易時,一定要按照網站正常的交易流程進行。付款方式一定要選擇如支付寶、財付通等第三方擔保或貨到付款,將風險降到最低,切莫通過銀行匯款等方式提前付款。在購買一些小型家電等產品時,一定要將發票、保修卡等售後材料索要齊全。消費者接到貨品時要先驗貨再付款,在整個網購過程中也要完整保存好與賣家的聊天記錄,以備不時之需。